Assistant commercial / Assistante commerciale (H/F)

Description de l'offre

Dans le cadre d'un remplacement ,Notre client recherche un(e) assistant(e) commercial(e) H/F .
Vous effecturez le traitement administratif des commandes clients dans le respect des procédures, instructions et guideline du Groupe et assure le soutien à la vente de l’équipe commerciale.
Responsabilité :
vous êtes garant de la qualité des relations avec les clients.
Missions :
Suivi des clients
- Traite et saisie les commandes dans les délais convenus
- Confirme au client les délais donnés par la logistique et renégocie les délais le cas échéant
- Prend rendez-vous auprès du client pour les livraisons
- Est chargé du suivi des stocks clients
- Lance les commandes dans le respect des procédures et des instructions
- Assure la facturation des stocks de plus d'un an
- Enregistre les réclamations passées par nos clients en liaison avec le service qualité
- A en charge le lancement des nouveaux décors auprès du service impression
-  Gère les marchés clients
- Recherche et analyse les problèmes de paiements clients
- Veille au bon fonctionnement du process
- Transmet à son supérieur et à toute personne concernée les informations définies ou pertinentes
- Applique les procédures et instructions qualité liées aux produits et à son poste

 
Soutien aux commerciaux
- Renseigne et tient informé le commercial sur le suivi des actions, nouveaux décors, délais, retards, réclamations, difficultés diverses…
- Transmet au commercial les informations définies ou pertinentes

Hygiène & Environnement :
-  S'assure de la propreté et du rangement de son poste de travail et lieu d'intervention
-  Applique les consignes environnementales et les règles d'hygiène liées aux produits et à son poste

Sécurité :
- Applique les règles de sécurité liées à son poste de travail

 
Non cadre

Profil recherché

 De formation BTS assistant(e) commerciale ou formation école de commerce ou expérience équivalente.
Vous devez maitriser l'anglais et le pack office
Relations internes : Force de vente, Comptabilité, Qualité, Sécurité, Logistique, Production (injection et impression)
Relations externes : Bureaux de ventes, usines du groupe, clients

À propos de Confidentiel

L'agence Ababord Recrutement est un acteur majeur dans le domaine de l'emploi. Artisan du recrutement, son approche à taille humaine s'appuie sur la proximité, l'écoute et la réactivité. 

Choisir Ababord Recrutement, c'est rejoindre un groupe en pleine expansion.\n