Technicien SAV à domicile Gros Electroménager

Description de l'offre

Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur...

Darty recrute des : 
Technicien SAV à domicile Gros Electroménager 
 pour le secteur d'AUXERRE
Départements (10-51-89-45-21-52-58)

 Véritable ambassadeur Darty au travers de son nouveau Contrat de Confiance, et porteur de la Politique RSE " Engagé pour un choix éclairé " vous interviendrez au domicile de nos Clients afin de dépanner leurs appareils électroménagers de toute marque.

Nous mettrons à votre disposition les moyens les plus performants pour vous aider dans votre métier : voiture, PC, téléphone mobile, hot-line et  base de connaissance d'aide à la résolution, basée sur les nouvelles technologies innovantes et digitalisées.

Afin de suivre le développement des nouvelles technologies, nous vous ferons également bénéficier de formations régulières.
Vous intervenez au domicile de nos clients afin de leur apporter une solution immédiate sur leurs appareils électroménagers.

Vos principales missions sont :

- Vous diagnostiquez et réparez les appareils dès le premier passage,
- Vous anticipez vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne,
- Vous gérez vos prévisionnels de commandes de pièces détachées,
- Vous informez et accompagnez

 Rémunération : 
Salaire de base fixe selon expérience
Prime mensuelle 
Mutuelle d'entreprise / prévoyance 
Participation / intéressement
Prime de Fin d'Année 
AVANTAGES : 
Ticket restaurant 
Véhicule de service
Outils connectés (téléphone, ordinateur portable, base de connaissance)
Formations continues aux marques par l'Académie FNAC DARTY
Remise personnelle

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Profil recherché

Votre profil :
De formation MAVELEC, MAEMC, SEN ou équivalent, vous êtes titulaire du permis B et vous justifiez d'une expérience significative dans les métiers du dépannage de produits électrodomestiques. Compétences techniques, sens du service , relation client, autonomie.
Vous justifiez idéalement d'une expérience en SAV d'appareil électroménager de deux ans minimum.