Hôte de Caisse SAV et Services

Description de l'offre

Le site internet concepteur-vendeur.fr est spécialisé dans la diffusion d'offres d'emploi dans le secteur de l'habitat et de l'aménagement d'intérieur...

Chez Conforama, nous vous confions une mission pleine de challenges et de responsabilités.

Parce que le client est au centre de nos préoccupations, votre mission :

• Informer et conseiller les clients sur les services Conforama et les offres du moment,
• Gérer les remboursements et les demandes spécifiques avec réactivité et professionnalisme,
• Encaisser avec fluidité et efficacité, tout en garantissant une expérience agréable.
• Accueillir les clients au SAV & retrait de marchandises avec professionnalisme et empathie.
• Identifier les besoins (retrait, retour, échange, réparation, réclamation)
• Fournir des informations claires sur les procédures SAV.
• Participer aux inventaires du magasin.

Profil recherché

Fort d'une première expérience, vous avez acquis des compétences sur un poste équivalent idéalement en grande distribution :

? Vous êtes passionné par la relation client et appréciez le travail en équipe,

? Dynamique et réactif, vous savez vous adapter rapidement aux situations,

? Ouvert et souriant, vous instaurez facilement un climat convivial avec vos interlocuteurs,

? Polyvalent et rigoureux, vous prenez à coeur chaque mission avec sérieux et efficacité.

Si vous vous reconnaissez, alors cette aventure est faite pour vous ! De belles perspectives professionnelles vous attendent !

Nos politiques RH encouragent la diversité et le recrutement de travailleurs en situation de handicap.