Offre de stage : Chargé(e) des relations clients pour un organisme de formation en langues

  • Dec 2016 (3 à 6 mois)
  • Communication / Community Management / Publicité
  • Paris
  • BTS, DUT, Bac +2
  • 608,40€net

Entreprise

Site internet: http://www.comptoirdeslangues.fr/

Vous recherchez une expérience enrichissante, dans un service qualité, où la passion et de grandes qualités de communication sont un « must ». Lisez donc le descriptif de votre futur stage.

 

L’organisme de formation qui souhaite vous accueillir, Le Comptoir des Langues est l’un des leaders de la formation en langues dans les entreprises.

 

Nous recherchons un(e) stagiaire qui maîtrise très bien l’anglais pour seconder efficacement notre responsable qualité et l’aider à assurer la bonne marche du service clients.

Mission

Offre de stage : Chargé(e) des relations clients pour un organisme de formation en langues

Vos missions principales :

- Relations et communications avec les clients
- Contrôle de la hotline sur nos cours de langues en ligne
- Assistanat des responsables planning/qualité
- Suivi qualité auprès des clients

Créateur d’une technique de langues déposée et de cours en ligne à la pointe de la technologie, le Comptoir des Langues est doté des normes de qualité ISO/AFNOR et de la distinction d’excellence de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris.


Profil

  • Compétences:
    • relation client
    • anglais
    • communication
    • qualité
  • Niveau d'études: BTS, DUT, Bac +2
Votre profil:

- Très bon niveau d’anglais
- Bonne dimension pédagogique
- Fort(e) en relations interpersonnelles
- Passionné(e) par la culture anglo-saxonne
- Dynamique et rigoureux(se)
- Méthodique et organisé(e)

Niveau d’étude : Bac+3 minimum, dans des études de L.E.A/Vente/Communication/Ecole de commerce/Ecole de traduction et/ou séjours de longue durée à l’étranger

Stage conventionné de SIX MOIS, à plein temps, (3 MOIS minimum) 39h/semaine.
Stagiaire en fin d’étude en vue d’un recrutement, bienvenue !
Pas d’alternance, ni de contrat de pro.

Date : A convenir avec l’entreprise
Lieu du stage : Paris (métro Saint Lazare)

Rémunération : 608,40€ mensuels + remboursement du titre de transport à hauteur de 50% + connexion offerte à notre E-learning (pour se perfectionner avec nos produits e-learning).

Envoyez dès maintenant votre CV et lettre de motivation par email à :
a.chemla@langues.fr

Le Comptoir des Langues
12 rue de Madrid
75008 Paris
Tél. : 01 45 61 53 32
Fax : 01 45 61 53 30

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Ils ont travaillé ici

Julien Reisemberg
Etudiant Master 2 à Toulouse Business School cherchant un stage de fin d'études