1 pilote de l'information domaine skiable - régulateur secours - h/f

Description de l'offre

Vous souhaitez
rejoindre une entreprise face au Mont-Blanc ?
Contribuer au développement de la plus
grande station du monde ?
Découvrir des salariés engagés et passionnés
par leur métier ?
 
Alors rejoignez-nous en tant que 

PILOTE
DE L'INFORMATION DOMAINE SKIABLE – REGULATEUR SECOURS (H/F) EN CDDSous l'autorité du Directeur de la Sécurité des Pistes,
vous supervisez l'information clients du domaine skiable.
 
A ce titre, nous vous proposons de...- Assurer la régulation lors des opérations
de secours sur le domaine skiable - Suivre les opérations de PIDA
- Participer à l'optimisation de l'expérience
client sur le domaine skiable
- Etre responsable de la diffusion de la
bonne information, au bon endroit, au bon moment - Etre chargé(e) de garantir la fiabilité, la
cohérence et la synchronisation de l'information clients sur tous les médias du
Domaine Skiable : signalétique 2.0, application YUGE, sites internet, flux RSS
- Suivre l'ensemble des échanges liés à
l'exploitation du Domaine Skiable au sein du Central Domaine Skiable
- Rechercher les informations complémentaires
auprès des bons interlocuteurs en vue d'assurer la cohérence de l'information
- Saisir ouvertures/fermetures pistes,
remontées mécaniques et liaisons
- Vous assurer des mises à jour
d'informations gérées par d'autres utilisateurs
- Rédiger et programmer la diffusion de
messages ponctuels
- Collaborer avec le service informatique
pour la vérification des capteurs d'affluence en temps réel
- Participer aux projets digitaux de
l'expérience client
- Etre informé(e) de la programmation des
messages automatiques et vérifiez leur diffusion
- Veiller quotidiennement à l'état de
fonctionnement des médias et à leur mise à jour
- Vous assurer un premier niveau de support
en cas de dysfonctionnement des médias ou alertez les services compétents
- Vérifier l'exactitude des informations
relatives à l'exploitation en temps rée

Profil recherché

Vous…
            
- Connaissez parfaitement le domaine skiable
de la Plagne et son fonctionnement
            
- Maîtrisez les outils informatiques et êtes
à l'aise avec les technologies de l'information
            
- Travaillez facilement en réseau
            
- Etes réactif, dynamique, curieux
            
- Avez un bon relationnel et le sens du
client
            
- Maîtrisez l'anglais

À propos de Compagnie des Alpes

Depuis 30 ans, la Compagnie des Alpes, leader européen des loisirs exploite les plus grandes stations de ski et des parcs de loisirs à forte identité en Europe. Son expansion doit beaucoup à l'excellence de son modèle industriel, opérationnel et serviciel qu'elle exporte désormais hors de ses frontières européennes.

Avec 23 millions de visiteurs et un chiffre d'affaires de plus de 850M' au 30 septembre 2019, la Compagnie des Alpes est l'un des leaders mondiaux de l'industrie des loisirs.

A l'opposé d'un concept standardisé, la Compagnie des Alpes construit avec ses partenaires des projets uniques, profondément enracinés dans les cultures locales, respectueux des environnements d'exception où elle s'implante. Cet ancrage territorial constitue la pièce maîtresse sur laquelle s'épanouit une offre de loisirs pour tous. Un socle solide, porteur d'identité et d'avenir