Chargé de clientèle H/F SIAL

Description de l'offre

Le Chargé de clientèle a pour mission principale d'assister les équipes commerciales dans leur quotidien.
Il est notamment l'interlocuteur privilégié des exposants, garant de la Welcome Attitude (dans sa représentation), de l'accueil clients quel qu'il soit. Il adopte une position d'accompagnement et d'orientation du client dans sa démarche, de conseil et service clients.
MISSIONS OPERATIONNELLES:
- Mise à jour de la base de données : saisie, mise à jour des contacts, nettoyage, qualification, pige catalogue
- Réalisation et suivi des différents envois (fax/mailings/e-mailings)
- Suivi administratif des dossiers de participation
- Relances diverses
- Aide à l'implantation : organisation des RDV, envoi des propositions, traçage dans Autocad, numérotation des stands, saisie des listes directs collectifs
- Préparation logistique et administrative (courriers, cartons, badges, etc.)
- Suivi et accueil des exposants sur site
- Mise en oeuvre du guichet unique/espace exposants en coordination avec les différents services/prestataires (e-badge, catalogue,e-card,…)
- Coordination de l'accueil sur site
- Préparation et envoi de badges et cartes d'invitation exposants
- Aide à la réalisation et à la relecture du catalogue
- Gestion et traitement des mails (adresses génériques), réponses et dispatch

REPORTING:
- Recherches diverses d'information sur le marché, sur les clients, ;..
- Extraction diverses de la base de données
- Gestion administrative : déplacements, appels, mises sous pli, bon de
commande
- Reporting régulier auprès du Directeur Commercial de Division
- Participation au debrief commercial et à l'analyse des performances du salon : recommandations pour la prochaine édition

Profil recherché

Ce poste s'adresse à un candidat ayant une expérience similaire d'au moins 2 ans.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation,votre capacité à faire émerger des solutions, votre gestion des priorités, votre sens du service client ainsi que pour votre aisance relationnelle.
Vous disposez de plus d'une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Anglais courant requis.}

À propos de Comexposium

Acteur international majeur employant près de 600 personnes (dont 140 à l'étranger), le groupe COMEXPOSIUM est impliqué dans plus de 170 événements BtoB et BtoC couvrant 11 secteurs d'activité comme l'agroalimentaire, l'agriculture, la mode, la construction, le high-tech, l'optique, les transports … COMEXPOSIUM est présent dans 23 pays, sur les 5 continents.
Notre métier
Concevoir et développer des événements incontournables sur leurs secteurs d'activité aussi bien pour des professionnels que du grand public dans des formats variés : .salons, rencontres d'affaires, congrès, conférences….
« Faire et refaire sans cesse pour qu'aucune édition ne ressemble à la précédente » Renaud Hamaide, PDG de Comexposium.
Au sein de la Division Agriculture et Alimentation de Comexposium, vous êtes intégré à l'équipe commerciale du SIAL Group, plus grand réseau international de salons dédiés à l'industrie agro-alimentaire.