Chargés de clientèle anglais (H/F) Secteur événementiel

Description de l'offre

Vous intervenez au sein du service technique, sur des demandes d’informations, par téléphone et/ou par mail, émises par les exposants internationaux en vue de la préparation des stands/événements.
Selon la nature de la requête, vous apportez une réponse appropriée, en vous appuyant sur une bibliothèque d’informations dédiées en ligne.
A travers le traitement des demandes, la rapidité et la qualité de vos réponses, vous contribuez à la satisfaction de nos clients et à leur fidélisation.

Profil recherché

De formation Bac + 2 (idéalement de formation littéraire ou commerciale), vous avez une première expérience dans la relation-client à distance. Vous maîtrisez impérativement la langue anglaise à l’écrit et à l’oral. Très orienté service et satisfaction client, votre capacité d’écoute et votre réactivité, seront les atouts pour réussir dans ce poste. Plus encore votre dynamisme et votre motivation feront la différence !