Support Solution Owner / Technical Product Owner - Assurance - Freelance

Description de l'offre

Taux journalier (TJM): 600

Notre client recherche un(e) Consultant(e) PO Support Solution Owner / Technical Product Owner (H/F) dans le cadre d’une mission freelance.

La mission s’inscrit au sein de programmes internationaux à forts enjeux métiers autour d’une nouvelle plateforme métier. Le consultant interviendra à l’interface entre les besoins business, les équipes techniques et les différents pays impliqués dans le programme.

- Assurer le solutioning technique des besoins métiers et contribuer à la définition des solutions cibles.
- Réaliser des benchmarks et identifier les solutions Groupe les plus adaptées d’un point de vue technique.
- Piloter la gestion des API et des contrats d’interfaces.
- Coordonner le raccordement et la maintenance des API avec les équipes IT locales et internationales.
- Assurer la coordination avec l’intégrateur, les équipes infrastructure et les équipes support IT.
- Contribuer à la gestion et au suivi des incidents.
- Accompagner l’intégration technique de la nouvelle plateforme au sein de l’écosystème existant.
- Participer aux réflexions autour de l’intégration d’agents IA lorsque pertinent.

Profil recherché

Expérience en Product Ownership ou Solution Ownership à dominante technique.
- Maîtrise des API et des contrats d’interfaces.
- Expérience de coordination entre équipes IT, infrastructure, support et intégrateurs.
- Capacité à traduire les besoins métiers en solutions techniques.
- Connaissance du secteur assistance ou assurance appréciée.

- Coordination d’équipes internationales.
- Gestion des incidents et support applicatif.
- Benchmark et sélection de solutions.
- Méthodes Agile.
- Cas d’usage IA et intégration d’agents IA (apprécié).

À propos de Collective.work

Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.

Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.

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