Scrum Master SAFe - Transformation Agile Data/IA - Freelance

Description de l'offre

Contexte

Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur majeur engagé dans une transformation agile à l’échelle, un Scrum Master SAFe expérimenté pour accompagner une équipe dans l’ancrage des pratiques Lean & Agile, la fluidification de la collaboration et l’amélioration continue de la performance.
La mission s’inscrit dans un environnement exigeant, orienté produit, data et innovation, avec une forte dimension de transformation. Le démarrage est souhaité dès que possible, idéalement en septembre au plus tard.

Missions

• Jouer un rôle clé de servant leader auprès de l’équipe.


• Accompagner les membres dans la compréhension et l’application du framework agile, en veillant à ce que chacun comprenne son rôle, ses responsabilités et sa contribution à la valeur produit.


• Organiser, préparer et animer les cérémonies Scrum, en garantissant un cadre structuré, rigoureux et efficace.


• Accompagner l’équipe dans l’identification de ses axes d’amélioration, la résolution des obstacles et la mise en place de pratiques favorisant la collaboration, la transparence et la performance collective.


• Renforcer l’autonomie de l’équipe, soulager le leadership opérationnel existant et faire respecter les rôles au sein du dispositif agile.


• Aller chercher les parties prenantes, les embarquer, les intéresser et les aider à s’inscrire pleinement dans leur rôle.


• Porter les valeurs Lean & Agile, protéger l’équipe des interférences externes, fluidifier la communication intra et extra-équipe.


• Créer des indicateurs visuels et supports d’information.


• Piloter le suivi des obstacles et de la performance.


• Accompagner le Product Owner dans l’amélioration de la structure du backlog, la rédaction, le découpage et l’estimation des User Stories.


• Contribuer à maximiser la valeur produite à chaque itération.


• Être garant du suivi budgétaire des projets.

Environnement de travail

La mission se déroule dans un contexte de transformation agile à l’échelle, au sein d’un environnement structuré, exigeant et orienté performance. L’équipe évolue dans un cadre où la collaboration, la rigueur, la transparence et l’amélioration continue sont essentielles.
La présence sur site est un point important. Le profil devra être disponible, impliqué et capable de créer du lien avec les équipes et les parties prenantes. L’objectif est d’apporter un cadre, de renforcer la dynamique collective et d’accompagner les équipes dans une phase de transformation nécessitant pédagogie, engagement et leadership de service.
L’environnement combine des enjeux SAFe, CRM, data, IA, marketing et potentiellement bancaires, avec une forte attente sur la capacité du Scrum Master à comprendre les sujets, à s’y intéresser réellement et à accompagner les équipes au-delà de la simple animation des rituels.

Conditions de travail

• Démarrage : ASAP, idéalement septembre


• Présence : sur site attendue


• Rôle : Scrum Master SAFe


• Contexte : transformation agile, CRM, data, IA, marketing


• Certifications attendues : Scrum Master et SAFe

Profil recherché

1. Profil Scrum Master confirmé, certifié Scrum Master et idéalement SAFe
2. Expérience concrète sur des PI Planning / PIP indispensable
3. Rigueur, sens de l’organisation et capacité à cadrer efficacement les sujets
4. Posture de facilitateur, d’animateur et de coach
5. Capacité à accompagner le changement et à instaurer des pratiques durables
6. Aisance dans des contextes complexes avec plusieurs dépendances et parties prenantes variées
7. Bonne compréhension des environnements CRM et de leur logique fonctionnelle
8. Connaissance des enjeux marketing appréciée
9. Expérience dans le secteur bancaire constituant un atout important
10. Forte sensibilité data et culture IA attendue, avec usage concret de l’intelligence artificielle au quotidien
11. Capacité à parler d’amélioration continue, d’automatisation de tâches, d’optimisation des pratiques SAFe ou de gains d’efficacité via l’IA
12. Orientation client et capacité à interagir avec les interlocuteurs métier pour clarifier les besoins
13. Bon sens relationnel et capacité à ajuster sa posture selon les interlocuteurs
14. Appréciation du travail en équipe avec collaboration ouverte, constructive et transparente
15. Communication efficace à l’écrit comme à l’oral, avec raisonnement clair, structuré et argumenté
16. Autonomie, proactivité et initiative dans l’organisation du travail
17. Maîtrise des pratiques Scrum et SAFe
18. Capacité à accompagner une transformation agile et à s’intéresser en profondeur à l’environnement, aux impacts, aux dépendances et aux enjeux produit

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