Product Designer / User Researcher - Solutions In Store Checkout - Freelance
Freelance Lille (Nord)
Description de l'offre
Taux journalier (TJM): 490
Contexte
Product designer / User researcher pour solutions In Store Checkout. Rattaché au sous-domaine Checkout du domaine In Store, la mission consiste à accompagner les équipes produit et tech dans l'évolution des parcours et de l'expérience client et teammates dans un contexte international. Intégré à un projet présentant de fortes contraintes de sécurité et de stabilité, le rôle vise à apporter, de manière adaptée, les actions et étapes nécessaires pour assurer la montée en maturité des équipes.
Missions
- Accompagner les équipes dans les phases de Discovery.
- Driver les étapes dans la phase de Delivery.
- Réaliser des interviews terrain et des tests d'utilisabilité.
- Définir les pain points majeurs et les problèmes à résoudre.
- Mettre en place une démarche centrée utilisateur afin d'apporter les bonnes solutions.
- Être à l'écoute des contraintes des solutions de paiement.
- Faire de la pédagogie sur l'apport de valeur des métiers design/UX.
- Réaliser des benchmarks.
- Travailler en intégrant le Design system.
Outils & Environnement
- User interface design — Expert
- Design Thinking — Confirmé
- User experience — Confirmé
- Solution de paiement — Avancé
- Approche Produit — Confirmé
- Design system — Confirmé
- Anglais — Courant
Conditions de travail
Poste attendu : Product designer / User researcher pour solutions In Store Checkout. Ton neutre, capacité à travailler en contexte international, rigueur vis-à-vis des contraintes security/stability et aptitude à transmettre les bonnes pratiques méthodologiques sont requis.
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Profil recherché
- User interface design — Expert
- Design Thinking — Confirmé
- User experience — Confirmé
- Solution de paiement — Avancé
- Approche Produit — Confirmé
- Design system — Confirmé
- Anglais — Courant
- Ton neutre
- Capacité à travailler en contexte international
- Rigueur vis-à-vis des contraintes security/stability
- Aptitude à transmettre les bonnes pratiques méthodologiques
À propos de Collective.work
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