IT Support Analyst - Financial Markets - Freelance

Description de l'offre

Taux journalier (TJM): 500

Notre client, un acteur majeur des infrastructures de marché financier, recherche un IT Support Analyst (H/F) dans le cadre d'une mission longue durée.

Support Niveau 2 sur les applications et systèmes CLS, surveillance, gestion des incidents, résolution, communication avec les équipes internes, documentation et amélioration continue. Participation au support étendu

Travaux à réaliser :

- Assurer le support N2 et N3 des applications critiques.

- Exécuter les procédures standard avant, pendant et après les sessions de clearing quotidiennes pour les environnements de Production et de Test.

- Mettre en place et surveiller les processus de production, et coordonner la gestion des incidents.

- Réaliser les contrôles matinaux sur tous les processus critiques.

- Communiquer sur les incidents aux parties prenantes appropriées.

- Collaborer étroitement avec les analystes métier, les équipes de développement et de test.

- Évaluer les impacts des projets sur la production.

- Développer des scripts et des solutions tactiques pour adresser les problèmes urgents.

- Maintenir les données et les logiciels des environnements de test.

- Participer au suivi post-production.

Profil recherché

Analyste support junior à confirmé (2 à 5 ans), rigoureux, adaptable, avec un bon relationnel.

Expérience en environnement Agile, CI/CD, Cloud appréciée.

Compétences en Java et outils de monitoring sont un plus.

- SQL avancé (analyse, debugging, niveau 2-3)

- Lunix

- Automatisation, scripting Unix

- Outils : Service Now,

- CI/CD

- Bonne communication en français et anglais

- Connaissance des SI financiers, esprit d’analyse, autonomie

Anglais courant indispensable (tous les entretiens seront réalisés en anglais)

Environnement & Équipe

Intégration dans l’équipe IT Shared Applications, en environnement international et collaboratif.

Support assuré de 8h à 20h avec astreinte hebdomadaire.

Télétravail possible 3 jours par semaine.

À propos de Collective.work

Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.

Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.

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