Ingénieur systèmes Linux & Stockage - Infrastructure On-Premise - Freelance - Collective.work - Paris

Description de l'offre

Contexte Client

Un fonds d’investissement de premier plan (hedge fund) basé à Paris renforce son équipe infrastructure dans un contexte de forte criticité opérationnelle et de croissance continue de ses environnements On-Premise. Bien que le client gère des volumes d’actifs très significatifs et opère une infrastructure technologique d’envergure internationale, l’organisation conserve la structure d’une PME en termes d’organisation et de taille d’équipes.

Dans ce contexte, les ingénieurs infrastructure sont amenés à intervenir sur un périmètre relativement large et doivent faire preuve de polyvalence, d’autonomie et de pragmatisme dans leur approche des problématiques techniques. L’environnement valorise les profils capables de s’adapter rapidement, d’être force de proposition et de contribuer activement à l’amélioration des outils et des pratiques, dans un cadre collaboratif.

La mission s’inscrit dans un environnement technique complexe, à grande échelle, composé de plusieurs milliers de serveurs Linux, d’une infrastructure de virtualisation VMware conséquente et de solutions de stockage d’entreprise multi-pétaoctets, répartis sur plusieurs datacenters en Europe, en Asie et en Amérique.

Contexte de la mission

Le consultant rejoindra une équipe infrastructure en charge des systèmes Linux et des services associés (stockage, virtualisation, compute).

La mission est principalement orientée exploitation et support opérationnel.

Contrairement à des environnements purement projets, l’activité consiste essentiellement à traiter des demandes opérationnelles via un système de ticketing (JIRA) et à réaliser des actions d’administration système.

Le consultant devra être capable de :

analyser rapidement une demande
effectuer les modifications nécessaires dans l’environnement
implémenter certaines modifications dans le code
pousser les changements via Git
résoudre les tickets de manière rapide et fiable

Le rythme opérationnel sera soutenu : 4 à 7 tickets par jour en moyenne.

Le consultant sera un acteur clé de la stabilité, de la performance et de la disponibilité des plateformes d’infrastructure.

Objectifs de la Mission

Périmètre de la mission

L’objectif principal de la mission est d’assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des systèmes Linux et des services d’infrastructure associés, supportant des plateformes critiques utilisées quotidiennement par les équipes de recherche et de production.

Bien que le client gère des volumes d’actifs très significatifs et opère dans un environnement technologique de haut niveau, l’organisation conserve les caractéristiques d’une structure d’entreprise agile avec équipes techniques resserrées, favorisant l’autonomie, la responsabilisation et la capacité des ingénieurs à contribuer activement aux améliorations de l’infrastructure. Les ingénieurs infrastructure interviennent donc sur un périmètre relativement large et sont fortement responsabilisés dans la gestion et l’exploitation des plateformes.

Dans ce contexte, le consultant sera amené à adopter une posture polyvalente et proactive, et à intervenir sur différents aspects de l’infrastructure lorsque cela est nécessaire. L’environnement valorise les profils capables d’être force de proposition, d’identifier des axes d’amélioration et de contribuer à l’évolution des pratiques ou des outils, tout en s’inscrivant dans un cadre collaboratif et validé par les référents techniques.

Dans ce cadre, le consultant agira comme référent opérationnel sur son périmètre infrastructure, avec une responsabilité directe sur la stabilité et la fiabilité des plateformes qu’il exploite.

L’activité est principalement orientée run opérationnel. Une part importante du travail consiste à traiter les demandes opérationnelles émises par les équipes internes au travers le traitement d’un système de tickets (JIRA). Ces demandes couvrent un large spectre d’actions d’administration système et d’exploitation d’infrastructure.

Le consultant sera amené à prioriser les demandes, comprendre les besoins exprimés par les utilisateurs internes et apporter des réponses techniques adaptées, dans un contexte de production où la réactivité et la fiabilité des interventions sont essentielles.

Les demandes traitées correspondent principalement à des management requests, telles que :

la création ou modification d’accès utilisateurs
l’ajustement de configurations système
l’ajout ou la modification de paramètres d’infrastructure
des interventions ponctuelles sur des services liés au stockage, au compute ou à la virtualisation

Certaines demandes peuvent également nécessiter d’intervenir directement sur des scripts ou des configurations maintenues dans des dépôts Git. Le consultant devra alors être capable d’apporter les modifications nécessaires et de gérer le cycle de versioning associé.

La mission se déroule dans un environnement très opérationnel et pragmatique, avec un flux régulier de demandes à traiter et une attente forte en matière de réactivité.

Responsabilités du consultant

Le consultant sera responsable de l’exploitation quotidienne d’un périmètre de serveurs Linux et des services d’infrastructure associés. Son rôle principal sera d’assurer la gestion et la résolution efficace des demandes opérationnelles, depuis l’analyse initiale du ticket jusqu’à la mise en œuvre de la solution technique.

Il contribuera activement au maintien en condition opérationnelle des plateformes critiques utilisées par les équipes internes.

Systèmes Linux

Le consultant participera au déploiement et à l’exploitation de serveurs Linux physiques et virtuels, ainsi qu’à l’administration quotidienne des environnements Linux.

Les principales responsabilités incluent notamment :

administration d’environnements CentOS et RedHat
exploitation d’infrastructures Linux à grande échelle
contribution à la stabilité, la performance et l’optimisation des plateformes Linux

Stockage et virtualisation

Le consultant contribuera également à l’exploitation des infrastructures de stockage entreprise et de virtualisation.

Les activités pourront inclure :

maintien en condition opérationnelle du parc de stockage entreprise
exploitation d’environnements SAN et NAS
utilisation de protocoles tels que :
- Fibre Channel
- iSCSI
- NFS
- SMB
interventions sur des solutions de stockage telles que Dell, EMC ou Pure Storage
exploitation et administration de l’infrastructure de virtualisation VMware vSphere
participation aux opérations liées au compute et au stockage virtualisé

Support technique

Ces responsabilités seront assurées au travers du traitement de tickets (JIRA) ouverts par les équipes internes. Cela implique notamment de réaliser des actions d’administration système, d’ajuster des configurations existantes ou de mettre en place de nouveaux paramètres dans l’infrastructure.

Le consultant devra également être capable d’intervenir sur des scripts ou des éléments de configuration versionnés dans des dépôts Git. Dans ce cadre, il pourra être amené à modifier du code ou des scripts existants, puis à intégrer et pousser les modifications dans les repositories internes.

L’activité comporte également une dimension de support technique multi-niveaux.

La répartition typique des activités au sein de l’équipe est la suivante :

environ 40 % de support N1, correspondant à des demandes simples et récurrentes d’administration ou d’accès
environ 40 % de support N2, impliquant des analyses techniques plus approfondies et des interventions sur les configurations
environ 20 % de support N3, correspondant à des problématiques plus complexes nécessitant une expertise système plus poussée

Dans ce contexte, le consultant doit être à l’aise avec un travail très opérationnel, incluant la gestion de demandes variées, parfois simples mais nombreuses. La capacité à traiter efficacement un flux régulier de tickets tout en maintenant un haut niveau de qualité est un élément clé de réussite dans cette mission.

Livrables et KPI attendus

Le succès de la mission reposera principalement sur la capacité du consultant à assurer un run opérationnel fluide et fiable des systèmes Linux et des services d’infrastructure associés.

Les principaux indicateurs de performance concernent la qualité et l’efficacité du traitement des demandes opérationnelles, ainsi que la capacité à maintenir la stabilité des environnements techniques.

Le consultant devra démontrer sa capacité à :

analyser rapidement les tickets
identifier les actions nécessaires
mettre en œuvre les solutions techniques adaptées dans des délais maîtrisés
prioriser les demandes dans un contexte opérationnel dynamique

Le rythme d’activité observé au sein de l’équipe correspond généralement à plusieurs tickets traités quotidiennement, avec une attente forte en matière de réactivité, d’autonomie et de rigueur dans l’exécution.

Une attention particulière sera également portée à la fiabilité des interventions réalisées en production, afin de garantir la stabilité des environnements et de limiter les risques d’incident liés aux modifications apportées.

Lorsque les demandes impliquent des modifications de scripts ou de configurations versionnées, le consultant devra veiller au respect des bonnes pratiques de gestion du code, notamment en matière de versioning, de traçabilité et de cohérence avec les standards techniques de l’équipe.

Enfin, le consultant devra contribuer au bon fonctionnement global de l’équipe infrastructure en assurant une communication claire avec les équipes internes et en participant activement à la résolution des problématiques techniques rencontrées.

Profil Recherché du Consultant

Formation

Formation supérieure en informatique, ingénierie ou systèmes.

Le client accorde une attention particulière à la qualité du parcours académique. Les profils issus de grandes écoles d’ingénieurs ou d’universités reconnues pour leurs formations en informatique ou en ingénierie sont privilégiés.

Un parcours classe préparatoire scientifique suivi d’une école d’ingénieurs constitue un atout apprécié.

Expérience

· 5 à 10 ans d’expérience professionnelle

· Expérience significative en administration et exploitation d’environnements Linux en production

· Expérience dans des environnements techniques exigeants

· Profil très opérationnel orienté run

Compétences techniques

Compétences indispensables

Stockage Entreprise (SAN, NAS, Fibre channel, iSCSI, NFS, PureStorage, Dell, EMC)
Virtualisation VMWare vSphere (Compute et Stockage)
Administration Linux (RedHat / CentOS ou équivalent)
Exploitation d’environnements Linux en production
Gestion et résolution d’incidents systèmes
Scripting : Bash et/ou Python
Utilisation de Git
Expérience dans des environnements infrastructure on-premise

Compétences appréciées

Outils d’automatisation / configuration management
- Puppet
- Ansible
Outils de monitoring
- Nagios
- Grafana
- Prometheus

Soft skills

Le client accorde une importance particulière aux qualités comportementales. Le consultant devra entre autres démontrer :

Pragmatisme et efficacité opérationnelle
Capacité à analyser rapidement et résoudre des demandes techniques
Rigueur et fiabilité dans les interventions en production
Capacité à gérer un volume régulier de tickets
Autonomie dans la résolution des demandes
Esprit d’équipe
Bonne communication technique

La mission comporte une part significative d’activités de support N1 et N2, y compris pour un profil expérimenté. Le consultant doit donc être à l’aise avec des tâches opérationnelles variées et faire preuve d’adaptabilité et d’humilité.

Langues

L’environnement de travail étant international, une excellente maîtrise des deux langues est requise :

Français : niveau C2
Anglais : niveau C1

Le consultant doit être capable de communiquer, échanger techniquement et rédiger de la documentation dans les deux langues.

Certifications (atout mais pas obligatoire)

Les certifications suivantes seront considérées par notre client comme un avantage :

Red Hat Certified Engineer (RHCE) ou certifications Linux équivalentes
Certifications VMware
Certifications liées aux outils d’automatisation ou d’infrastructure (Ansible, Kubernetes, etc.)

Conditions de la Mission

Secteur : Finance / Gestion d’actifs / Hedge Fund
Localisation : Paris centre – rive gauche
Présence sur site : 4 jours sur site minimum (1 jour de télétravail autorisé)
Durée : contrat de 6 mois renouvelable (jusqu’à 5 renouvellements)
Démarrage : dès que possible
TJM : selon profil – Note : Une attention particulière sera portée aux qualités humaines et à la capacité du consultant à s’intégrer dans une équipe technique exigeante. L’esprit d’équipe, la fiabilité et une attitude constructive dans la collaboration seront des critères de sélection déterminants.

Profil recherché