Ingénieur Support Telecom Réseau N2 - Freelance

Description de l'offre

Contexte

Au sein de l'entité en charge de toute la production réseau/sécurité d'un grand groupe bancaire européen (en France, Belgique et Italie), au sein d'une équipe orientée Incident Management / Service Delivery Management, nous recherchons un profil disposant d'un background technique réseau.

Missions

• Assurer le suivi des incidents avec les différents prestataires / partenaires / constructeurs.

• Point de contact en cas d’escalade ou de traitement des urgences Network.

• Contrôler la compliance des Assets Telecom Réseau au sein du parc et traiter les déviations avec les différents acteurs internes.

• Suivi des KPI de l’équipe Support Telecom Réseau N2 en charge des incidents Network (de bout-en-bout).

• Répondre aux sujets de RUN dont le Delivery à la charge pour le Domaine (problèmes, escalades, ...).

• Conduite des projets d’amélioration interne TS3.

• Contribuer aux sujets de conformité au sein du Network (en collaboration avec l’équipe sécurité).

Profil recherché

À propos de Collective.work

Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.

Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.

Plus de 10,000 recruteurs utilisent Collective, permettant à des dizaines de milliers de candidats de trouver leur futur emploi chaque jours