Ingénieur Support Applicatif H/F - Freelance
Freelance Limoges (Haute-Vienne)
Description de l'offre
Taux journalier (TJM): 400
Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Ingénieur Support Applicatif H/F
Description de la mission:
Nous recherchons un(e) Freelance dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) du SI Finance & RH de notre client pour assurer le support applicatif d’un périmètre combinant solutions éditeurs (SaaS), applications spécifiques internes, traitements batch et flux de données.
Les missions principales:
· Support applicatif N1/N2 et MCO (applications, batch et demi-interfaces)
· Respect des SLA et suivi des incidents
· Mise en œuvre de petites évolutions
· Animation du backlog (statuts, requalifications, notes de résolution, affectations, relances)
· Gestion de la coordination avec les équipes internes (infrastructure, opérations, métiers) et externes (éditeurs, intégrateurs, freelances)
· Capitalisation et rédaction de procédures pour la TMA niveau 1
Profil recherché
Compétences / Qualités indispensables :
Expérience confirmée en support applicatif, SQL, PL/SQL
Compétences / Qualités qui seraient un + :
• Bonne connaissance des processus ITIL (incidents, problèmes, changements) • Connaissance des domaines Finance/ RH (sans expertise fonctionnelle requise) Environnement technique
• SQL, PL/SQL (technologie principale)
• Scripts Unix / Windows
• Java J2EE
• Talend ETL
• Outils : ServiceNow, Jira, Power BI
Informations concernant le télétravail :
2 jours par semaine de télétravail
Bureaux à Limoges
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