Ingénieur·e QA - CRM - Freelance
Freelance Paris (Paris)
Description de l'offre
Taux journalier (TJM): 400
Ever"T — Société de Conseil tech IA-native, innovante et en hypercroissance — cherche un·e Ingénieur·e QA CRM confirmé·e, spécialisé·e sur les plateformes de marketing automation et fidélisation client.
🎯 Le contexte du Projet
Tu intègres un Projet ambitieux et hautement technique dans le domaine du CRM et de l'engagement client. L'enjeu central : piloter la qualité sur une migration complète entre deux plateformes CRM cloud de premier plan.
Ce Projet touche à des parcours clients critiques, des volumes de données conséquents et une exigence forte de continuité de service. Pas de place pour l'approximatif — chaque scénario doit être couvert, du bout en bout.
🛠️ Ce que tu vas faire
Concevoir et exécuter des plans de tests de bout en bout (E2E) sur des flux CRM complexes (scénarios de fidélisation, communications automatisées, segmentation)
Assurer la couverture qualité complète de la migration entre les deux environnements CRM
Identifier et documenter les anomalies fonctionnelles et techniques, travailler en proximité avec les équipes produit et data
Valider les parcours cross-canal (email, SMS, push, etc.) sur l'environnement cible
Participer à la mise en place de stratégies de recette et contribuer à l'outillage QA
Pourquoi Ever"T ?
Chez nous, tu rejoins une communauté IA-native qui repose sur trois piliers fondateurs : Humilité. Progrès. Engagement.
Tu bénéficies d'un suivi fort (ta Community Builder, ton facilitateur de Projet), d'un accès à des formations continues, d'événements réguliers (T"Time, T"Coached, T"Cast) et du programme Salarié Diversifié pour développer tes projets perso ou business en parallèle.
Profil recherché
👤 Le profil qu'on cherche
Tu as une maîtrise solide de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) : journeys, automation studio, data extensions, segmentation
Tu as déjà conduit ou participé à une migration de plateforme CRM (idéalement vers un outil de nouvelle génération)
Tu es à l'aise avec les tests E2E sur des environnements cloud CRM
Tu comprends les enjeux de la fidélisation client et du marketing automation
Tu es rigoureux·se, autonome, et tu sais gérer la complexité d'un Projet de migration en production réelle
Une connaissance ou curiosité sur Insider (ou plateformes équivalentes de growth/CRM nouvelle génération) est un vrai plus
À propos de Collective.work
Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.
Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.
Plus de 10,000 recruteurs utilisent Collective, permettant à des dizaines de milliers de candidats de trouver leur futur emploi chaque jours