Data Analyst CRM - Freelance - Freelance

Description de l'offre

Contexte

Analyse de la performance client et optimisation de l'activation marketing.

Missions

• Extraction et analyse des données issues de Salesforce Marketing Cloud (SFMC).


• Segmentation client (RFM, scoring) et analyse de la LTV (Life Time Value).


• Développement de dashboards de pilotage des campagnes CRM sur Power BI.


• Recommandations d'activation pour améliorer la rétention et le churn.

Outils & Environnement

• Power BI


• SQL


• Salesforce Marketing Cloud (SFMC)

Conditions de travail

• Mission longue


• Mode hybride

Profil recherché

1. Expertise forte sur les outils et problématiques CRM
2. Maîtrise de Power BI, SQL et Salesforce Marketing Cloud (SFMC)
3. Compétences en extraction et analyse de données
4. Capacité à réaliser des segmentations clients (RFM, scoring) et analyser la LTV (Life Time Value)
5. Expérience dans le développement de dashboards pour le pilotage des campagnes CRM

À propos de Collective.work

Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.

Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.

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