Chef de Projet Téléphonie Métier (H/F) - Freelance
Freelance Paris (Paris)
Description de l'offre
Taux journalier (TJM): 480
En quelques mots
Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de Projet Téléphonie Métier(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine du High-tech.
Description
📌 Contexte de mission
Dans le cadre des activités d’une DSI d’un grand groupe du secteur transport, vous interviendrez au sein d’une équipe en charge des services de téléphonie et de communication (centres de contacts, téléphonie métier et téléphonie fixe).
La mission porte sur une offre de téléphonie métier critique, utilisée notamment pour la communication entre les équipes opérationnelles et les conducteurs, avec des enjeux forts de continuité de service et de sécurité.
Vous intégrerez une équipe projet en charge du BUILD et du RUN, en interaction avec les métiers, les équipes techniques et les fournisseurs.
🎯 Missions principales et rôle
Piloter les projets liés aux solutions de téléphonie métier
Recueillir, cadrer et formaliser les besoins des utilisateurs métiers
Assurer le suivi des réalisations avec les fournisseurs et équipes techniques
Garantir le respect des jalons, coûts et délais
Produire et suivre les plannings, devis et éléments de facturation
Assurer l’interface entre les équipes métiers, techniques et les prestataires
Suivre l’état des solutions en lien avec le Service Manager
Participer aux instances projet et aux comités de pilotage
Suivre les activités via les outils de gestion de projet (type Jira)
Contribuer à l’amélioration continue des processus
Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes
🚀 Objectifs
Assurer le bon pilotage des projets de téléphonie métier
Garantir la disponibilité et la fiabilité des solutions critiques
Fluidifier la communication entre les équipes métiers et techniques
Optimiser les processus et le suivi des projets
Assurer une qualité de service conforme aux attentes
Profil recherché
🛠️ Compétences requises
Expérience confirmée en gestion de projet IT
Connaissance du domaine télécom / téléphonie
Bonne maîtrise des outils de pilotage projet (Jira ou équivalent)
Compétences en suivi budgétaire et facturation
Bonne capacité de rédaction (comptes rendus, supports, reporting)
Compréhension des environnements IT et réseaux
Notions en infrastructures télécom et solutions de communication
👤 Profil
Chef de projet IT avec une expérience en téléphonie ou télécom
Excellent relationnel et sens du service
Autonome, rigoureux et organisé
Capacité de synthèse et de priorisation
Force de proposition
À l’aise dans des environnements critiques et complexes
Intérêt pour les sujets digitaux et technologiques
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