Chef de Projet RUN E-Commerce (H/F) - Freelance
Freelance Paris (Paris)
Description de l'offre
Contexte
Notre client, leader français du retail et du e-commerce, recherche un(e) Chef de Projet RUN / TMA E-commerce afin d’accompagner les équipes métiers sur l’outil Let's Flow.
Missions
Accompagner les équipes métiers dans la prise en main et l’utilisation de Let's Flow.
Former les utilisateurs, notamment les équipes style, dans un contexte de fort turnover.
Recueillir les besoins métiers et assurer leur formalisation.
Rédiger et suivre les tickets JIRA.
Aider les équipes à gagner en autonomie sur les process et outils.
Participer à la conduite du changement et à l’évangélisation autour de la solution.
Créer un document vulgarisé / livre blanc sur Let's Flow afin de faciliter la compréhension des équipes (livrable attendu pour septembre).
Profil recherché
Expérience en gestion de projet RUN / TMA dans un environnement e-commerce.
Connaissance d’outils ou systèmes similaires à Let's Flow.
Expérience en accompagnement métier, formation et support utilisateurs.
Bonnes capacités de coordination, communication et vulgarisation.
Pas de compétences en développement requises.
Anglais bilingue indispensable.
À propos de Collective.work
Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.
Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.
Plus de 10,000 recruteurs utilisent Collective, permettant à des dizaines de milliers de candidats de trouver leur futur emploi chaque jours