Description de l'offre

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de sa Direction des Ressources Humaines, un acteur majeur du secteur de l’assurance recherche un Chargé de mission MOA RH afin d’assurer la performance opérationnelle et l’évolution fonctionnelle de ses outils RH.

La mission intervient plus précisément au sein de la Direction de la Culture d’Entreprise et de la Communication Interne. Le consultant prendra en charge le pilotage fonctionnel d’un portefeuille d’outils RH utilisés par le groupe et ses différentes filiales.

Il jouera un rôle d’interface entre les équipes Métiers RH, la DSI, les équipes AMOA françaises et internationales ainsi que les fonctions Conformité et Protection des données. Il contribuera à la définition de la feuille de route fonctionnelle, au cadrage des évolutions, au maintien en conditions opérationnelles des solutions et à leur adoption par les utilisateurs.

Cette mission s’inscrit dans un contexte de développement stratégique dans le secteur de l’assurance. Le besoin est confirmé et présente un caractère urgent.

Détails de la mission

Missions principales

Objectifs

• Garantir la performance opérationnelle, la disponibilité et l’adéquation fonctionnelle des outils RH.

• Piloter la feuille de route fonctionnelle des solutions SIRH.

• Recueillir, analyser et formaliser les besoins des différentes directions Métiers RH.

• Assurer la coordination entre les équipes RH, la DSI, les équipes AMOA et les fonctions Conformité/RGPD.

• Sécuriser les évolutions fonctionnelles, leur mise en production et leur adoption par les utilisateurs.

• Contribuer à l’amélioration continue des processus RH et des outils associés.

Finalités

• Disposer d’outils RH performants, fiables et alignés avec les besoins opérationnels.

• Structurer et prioriser les demandes d’évolution des différentes parties prenantes.

• Garantir la conformité des solutions et des traitements de données RH avec les exigences réglementaires, notamment le RGPD.

• Fluidifier les échanges entre les équipes Métiers et les équipes techniques.

• Améliorer l’expérience utilisateur et le niveau d’adoption des outils RH.

• Fournir une visibilité claire sur l’avancement des projets, les anomalies, les risques et les évolutions à venir.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure de niveau Bac+5, idéalement en ressources humaines, systèmes d’information, gestion de projet ou équivalent.

• Minimum 5 années d’expérience en maîtrise d’ouvrage RH, AMOA SIRH ou gestion de projets SIRH.

• Expérience significative dans le cadrage, le déploiement et l’évolution d’outils RH.

• Maîtrise de la coordination entre équipes Métiers, DSI, éditeurs et intégrateurs.

• Expérience en maintien en conditions opérationnelles et en gestion d’anomalies.

• Expérience confirmée en conduite du changement et accompagnement des utilisateurs.

• Une expérience dans le secteur de l’assurance, de la banque ou dans un environnement réglementé constitue un atout.

Compétences fonctionnelles et techniques

SIRH

Une maîtrise ou une expérience significative sur les environnements suivants est attendue :

• Workday HCM

• ADP Paie

• Solutions de gestion des temps et des activités – GTA

Une expérience complémentaire sur des solutions telles que Kelio ou Horoquartz sera appréciée.

Compétences MOA

• Recueil, analyse et formalisation des besoins métiers.

• Animation d’ateliers.

• Rédaction de spécifications fonctionnelles.

• Cadrage de projets et construction de Business Cases.

• Gestion et priorisation d’un backlog.

• Organisation et exécution de recettes fonctionnelles.

• Gestion des incidents, anomalies et évolutions.

• Pilotage de prestataires, éditeurs ou intégrateurs.

• Construction de tableaux de bord et d’indicateurs.

• Conduite du changement et formation des utilisateurs.

Connaissances RH et réglementaires

• Bonne compréhension des principaux processus RH.

• Connaissance des processus de gestion administrative, paie, gestion des temps et données collaborateurs.

• Bonne maîtrise des enjeux liés au RGPD et à la protection des données personnelles.

• Capacité à intégrer les exigences de conformité dans les projets SIRH.

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