CDI - Chef de Projet / Delivery Manager SI (ERP ou CRM ou SIRH) - Partner - Pari - CDI
CDI Paris (Paris)
Description de l'offre
Salaire: 70000€
Travailler au sein de notre cabinet de conseil, ce n’est pas juste intégrer un partenaire Salesforce, c’est rejoindre le pure-player le plus respecté de l'écosystème français.
Le Prestige Technique : Vous travaillez aux côtés d'un Salesforce MVP (Most Valuable Professional) de grande renommée. C’est la garantie de ne jamais stagner et d'être entouré par la crème de la tech.
L'Indépendance comme ADN : Ici, pas de bureaucratie de grande ESN. On est indépendant, agile, et on choisit nos combats. On privilégie la qualité du delivery sur la quantité de contrats.
Le Rayonnement : Notre structure est partout. Nous co-organisons les events CRM majeurs en France, gérons le blog technique de référence et encourageons chaque collaborateur à devenir une voix de la communauté.
Culture "Standard First" : On ne développe pas pour facturer des jours, on développe pour créer des solutions élégantes. On utilise l'IA (Agentforce) et le natif avant tout.
Le Cadre : Des bureaux ultra-centraux (Paris), une ambiance "Happy at Work" et un vrai respect de l'équilibre vie pro/perso.
POSTE : CHEF DE PROJETS SI (DELIVERY MANAGER)
Le Chef de Projet (Delivery Manager) est le chef d’orchestre du projet : il veille à la bonne exécution, à la cohérence entre les équipes, le client et le contrat, et à la création d’un climat de confiance. Il communique avec clarté, garde le cap, et fédère son équipe pour transformer la promesse en réussite concrète.
Responsabilités
Piloter l’avancement opérationnel du projet, en assurant la clarté de la communication et la transparence du reporting (avancement, risques, alertes).
Être présent et à l’écoute : créer du lien avec le client - notamment le chef de projet client - et les équipes, capter les signaux faibles et entretenir la confiance.
Maîtriser le périmètre, le planning et le budget, anticiper les écarts et arbitrer avec discernement.
Travailler en duo avec l’Engagement Manager pour garantir la cohérence entre la promesse commerciale et la livraison opérationnelle.
Fluidifier le travail des équipes et coordonner les parties prenantes internes et externes.
Proposer des solutions méthodologiques et organisationnelles avec le support des experts et consultants.
Contrôler la qualité des livrables et superviser les déploiements Salesforce, avec le support des experts techniques.
Fédérer et responsabiliser l’équipe projet : encourager la prise d’initiative et la co-construction.
Être garant de l’amélioration continue des pratiques et des outils projet (kit Delivery, templates, process internes).
Profil recherché
Hard Skills :
Minimum 5 ans d’expérience en pilotage de projets IT ou d’intégration applicative.
Expertise de 5 ans minimum en CRM, ERP ou SIRH
Expérience confirmée sur différents modèles de delivery : Forfait, Régie, Assistance Technique, Agile/Scrum.
Solide culture projet : maîtrise des processus de livraison, gestion des risques et gouvernance.
Une connaissance de Salesforce est un plus - certification Admin, Sales ou Service appréciée.
Capacité à comprendre des architectures applicatives complexes et des contextes d’intégration multi-systèmes.
Soft Skills :
Excellente communication et aisance relationnelle.
Leadership bienveillant et responsabilisant.
Posture de consultant : écoute, adaptabilité, esprit de solution.
Capacité à prioriser, arbitrer et décider.
Esprit collectif : travail en duo avec l’Engagement et proximité avec les équipes et le client.
À propos de Collective.work
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