Administrateur Plateformes GENESYS - Freelance
Freelance Paris (Paris)
Description de l'offre
Contexte
Administrer RUN et MCO des plateformes GENESYS avec une forte contrainte de projet incluant astreinte, morning check, et intervention hors heures normales d'ouverture (HNO).
Missions
Installer, déployer, administrer et exploiter sur un ou plusieurs sites la solution GENESYS validée et qualifiée en amont.
Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et des infrastructures en prenant en compte la disponibilité des ressources, la correction des incidents et le maintien en condition.
Installer et mettre en œuvre les nouveaux composants (applicatifs, techniques ou infrastructures) outils des environnements du SI et s'assurer de leur bon fonctionnement.
Diagnostiquer et traiter les incidents sur le périmètre confié.
Participer aux actions d'évolutions et de maintien en condition opérationnelle en veillant à leur qualité et proposer des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation.
Gérer les ressources du SI (en général) et vérifier leur disponibilité.
Livrables
Dossier Exploitation (ordonnancement, patching, sauvegarde, ...)
Documentations techniques (schéma infrastructures, matrice flux, ...)
Fiches procédure incidents
Compétences techniques
Genesys 8.5 - Expert - Impératif
Windows, Powershell - Confirmé - Important
Unix, shellscript - Confirmé - Important
Profil recherché
- Expert en Genesys 8.5 - impératif
- Confirmé en Windows et Powershell - important
- Confirmé en Unix et shellscript - important
- Connaissances linguistiques : Anglais lu et écrit (niveau secondaire)
À propos de Collective.work
Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.
Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.
Plus de 10,000 recruteurs utilisent Collective, permettant à des dizaines de milliers de candidats de trouver leur futur emploi chaque jours