Consultant Junior Salesforce H/F

Description de l'offre

Au sein d’une équipe répartie sur le site du client et dans nos centres d’expertise en offshore, vous serez en charge de :

• Travailler avec des clients multinationaux pour comprendre leurs besoins et les guider à travers les meilleures pratiques, autour de Salesforce.com et Veeva
• Etre en interface directement avec les utilisateurs et le client
• Collecter et analyser les exigences du client
• Créer des spécifications de développement, comprendre les données et les exigences d'intégration
• Fournir des conseils d'architecture et des conseils sur projets complexes
• Etre responsable de l'intégrité de la conception technique et des solutions pour s’assurer qu'ils sont adaptés à l'usage

L’anglais est la langue de travail, notamment dans les échanges avec nos équipes en offshore.

Profil recherché

Titulaire d’un bac + 5, vous avez de préférence une première expérience en tant qu’AMOA/Business Analyst sur un projet Salesforce (stage inclus), idéalement dans le domaine pharmaceutique/santé.

Vous bénéficiez de connaissances techniques et fonctionnelles sur Salesforce et un bon niveau d’anglais, du fait du contexte international de Cognizant (hiérarchie, équipes de delivery…). Le cas échéant, nos équipes sont prêtes à vous accompagner dans la compréhension de ce CRM.

Vous savez travailler sur plusieurs tâches en parallèle et avez le sens du service client. Vous savez vous organiser et prioriser vos tâches. Vous avez une bonne communication et le sens du partage.

À propos de Cognizant

Groupe international de conseil et services IT-Business, Cognizant aide les entreprises à déployer des technologies et méthodes innovantes pour gagner en efficacité et en compétitivité.

Nos clients accèdent à des services étendus, 24/7, avec un réseau global de plus de 221.700 employés au 31 décembre 2015 dont la vision stratégique, l'expertise technologique et l'expérience auprès des plus grands groupes mondiaux leurs permettent de maîtriser toutes les composantes de l'entreprise digitale.

Conformément à la loi n° 2004-1486 du 30 décembre 2004, Cognizant s’engage à  lutter contre toute discrimination et ce dans le respect de l’égalité des chances et de la diversité.