ALTERNANCE - ASSISTANT MARKETING / MASTER H/F

Description de l'offre

Vous intégrez le Service Marketing et Actuariat Produit.
L'objectif principal est d'accompagner le responsable du service " études clients et visites mystère " au sein de la direction marketing et actuariat produit. Les principales missions du service sont de réaliser des études marketing de deux natures
·       Etudes clients : réaliser des études qualitatives et quantitatives permettant de faire évoluer le mix marketing des offres de CNP Assurances en s'appuyant sur les comportements, les besoins et les préférences des clients. Il peut s'agir par exemple de tests de nouveaux concepts de produits auprès des populations ciblées ou d'un baromètre sur les comportements, attentes, préférence et intention en matière d'épargne responsable.
·       Etudes concurrence : mettre en place et piloter des dispositifs de visites mystères dans les points de vente des enseignes de banque et assurance afin de collecter des informations nécessaires à la bonne compréhension des pratiques de marché et de certains concurrents en particulier. Il peut s'agir par exemple, dans le cadre de visites dédiées à la vente de contrats d'assurance vie, de collecter les informations relatives aux niveaux de frais réellement pratiqués, aux supports d'investissement mis en avant selon le profil du client...
Vous intervenez sur les missions suivantes :
·       Contribuer, aux cotés du responsable de l'entité, aux dispositifs d'études clients (études quali et quanti) et aux dispositifs de Visites mystère en lien avec les projets de création ou de refonte de Produits d'assurance
·       Etablir des synthèses d'études publiées par des Instituts d'étude (IPSOS, KANTAR, CSA...) pour alimenter notre compréhension des comportements et attentes des consommateurs (avec relais sur nos canaux de communication internes) ...
·       Mettre à jour les fiches études et le planning des études et ainsi faciliter le reporting.
Contribuer à la mise en oeuvre des études identifiées dans le plan annuel
Être en appui du responsable sur les différentes phases d'étude depuis la consultation des instituts jusqu'à la présentation des résultats aux commanditaire et entités du groupe intéressées>

Profil recherché

Vous êtes issus d'une formation niveau ba+3/4 et vous préparez un diplôme en école de commerce, d'ingénieur ou cursus universitaire avec un master en Mathématiques / Marketing.
Vous possédez les compétences et les connaissances suivantes :
Avoir une appétence pour les travaux en groupe que ce soit pour collaborer avec les collègues de la direction ou pour participer à des réunions de travail sur les projets du service.
Etudes marché clients et produits
Ø  Sélectionne les informations utiles et pertinentes permettant de répondre à un enjeu ou une problématique donnée.
Ø  Formule, à partir de l'interprétation des informations et d'autres sources, des recommandations opérationnelles et applicables en réponse à une problématique.
Ø  Met en oeuvre une méthodologie permettant de produire des informations/données nouvelles/complémentaires fiables.
Expressions de besoins
Ø  Recueille, par un questionnement adapté, le besoin du client/partenaire en anticipant la majorité des impacts de ses demandes sur la solution.
Ø  Reformule, par écrit, de façon claire et argumentée, réaliste et convaincante un nouveau besoin en enjeux, objectifs.
Gestion de projet
Ø  Apporte sa contribution à des projets en intégrant les contraintes et délais du projet dans l'organisation de son travail.
Autonomie et prise d'initiative
Ø  Contribue à la production de meilleurs résultats en proposant des idées et solutions pour régler les situations, problèmes ou questions courantes.
Ø  Accepte de remettre en cause les habitudes de travail en participant à l'expérimentation de nouvelles pratiques.
Communication
Ø  Ose exprimer son point de vue.
Ø  Discute ouvertement et de façon constructive des points de vue divergents.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, leader en Assurance de Personnes et reconnue pour son accompagnement des alternants avec l'obtention du label HAPPY TRAINEES en 2025.
N'hésitez plus et candidatez dès maintenant !

À propos de CNP Assurances

CNP Assurances est l'acteur de référence de l'assurance de personnes en France, en Europe et au Brésil grâce à un modèle partenarial unique et innovant. Travailler chez CNP Assurances, c'est rejoindre un environnement dynamique et international au sein d'un groupe leader de l'assurance en France. C'est aussi développer un parcours professionnel dans un cadre stimulant, quel que soit votre métier. Sa mission : assurer un monde plus ouvert, sans exclusive et humainement. Une vision alternative et inclusive de l'assurance, qui place l'individu, client comme collaborateur, au coeur des préoccupations de l'entreprise. Une entreprise à taille humaine : une grande variété de métiers mais un processus de développement et d'accès à la hiérarchie rapide.
Un groupe financier international : nous comptons plus de 5 300 collaborateurs dans le monde.
Un assureur différent par son modèle économique multi-partenarial.
Un groupe durable : notre solidarité financière nous permet d'investir dans des projets responsables et engagés.
Une entreprise pilier du pôle financier public piloté par la Caisse des Dépôts et dont elle partage les mêmes valeurs : développement économique, écologique, numérique et « mieux vivre ensemble ».