Directeur/trice des restaurants universitaires du Haut-Rhin

Description de l'offre

Catégorie : A
Date de prise de poste : 16/11/2026
Localisation du poste : Pôle restauration de l'antenne départementale du Crous dans le Haut-Rhin - site Resto U de l'Illberg - Mulhouse (68) - 5 rue Alfred Werner 68093 Mulhouse

Placé(e) sous l'autorité du Directeur du Centre local des Œuvres universitaires et Scolaires de Mulhouse, le/la Directeur/trice anime et administre le restaurant universitaire.

Gestion du restaurant

• S'assurer du bon fonctionnement de l'approvisionnement, de la production, de la distribution et la vente des prestations dans toutes les structures du Haut-Rhin.
• Analyser la demande des usagers/partenaires et garantir un bon niveau de qualité du service.
• Choisir les menus en collaboration avec le chef de cuisine et la responsable de l'approvisionnement et dans le respect de la procédure des fiches techniques régionales et du coût denrées · Analyser les indicateurs d'activité dans le cadre de l'optimisation et du développement de l'activité marchande (appels d'offres, relation partenaire).
• Veiller à la bonne application des règles d'hygiène et de sécurité notamment en lien avec le service.
• Coordonner et développer des dispositifs de communication en liaison avec les services concernés.
• Développer les démarches qualité en cours.

Profil recherché

Compétences et qualités requises :

• Avoir le sens des relations humaines, le goût du contact et de la communication (Connaissance des méthodes d'accueil et de communication).
• Savoir travailler en équipe.
• Savoir gérer des situations conflictuelles et rendre des arbitrages.
• Avoir une capacité à gérer le stress.
• Savoir mobiliser et motiver les agents (Connaissance des méthodes de management et d'animation des équipes).
• Avoir le sens de l'organisation : savoir planifier et organiser le contrôle des résultats.
• Faire preuve de rigueur et d'autonomie, avoir une bonne capacité de travail.
• Avoir des capacités de raisonnement analytique.
• Avoir une capacité prospective et maîtriser les méthodes de conduite de projet.
• Être réactif et disponible.Si possible, maîtriser une langue étrangère.

À propos de CNOUS

Le Crous de Strasbourg, compétent sur l'ensemble de l'académie de Strasbourg, est un opérateur de l'Etat dans le domaine de la vie étudiante. Ses missions se déclinent autour de :

• La restauration (restaurants universitaires, cafétérias…) : une offre de repas diversifiée, équilibrée et de qualité proposée dans 38 points de vente ;
• L'hébergement (chambres, studette ou colocation) : 5 575 places réparties dans 17 résidences ;
• L'accompagnement social : bourses, aides financières, accompagnement social et lutte contre le non-recours aux droits et prestations ;
• Le soutien à la vie de campus et aux initiatives étudiantes, à travers notamment une programmation culturelle et un ensemble d'animation artistiques et sportives.

Pour accomplir ses missions, le Crous de Strasbourg peut s'appuyer sur une équipe de plus de 453 ETP de statuts différents. Il fait partie d'un réseau national, piloté par le Centre National des Œuvres Universitaires et Scolaires (Cnous).

Le Crous de Strasbourg est doté d'un budget de fonctionnement de 41 millions d'euros et d'un budget d'investissement variable selon les années, compris entre 5 et 20 millions d'euros.

Pour plus d'informations : www.crous-strasbourg.fr

Le Clous de Mulhouse, antenne départementale du Crous de Strasbourg, dispose d'environ 600 logements étudiants répartis en 7 bâtiments aux abords du Campus de l'Illberg et de trois restaurants universitaires (2 à Mulhouse, 1 à Colmar) auxquels s'ajoutent 3 points de vente à emporter qui complètent le dispositif haut-rhinois.