Responsable chargé de clientèle / Guest relation (H/F)

Job description

CDD saisonnier de 3 à 8 mois
Villages vacances en France ou à l'étranger
Poste nourri / logé contre participation forfaitaire
Expérience en réception hôtelière et dans l'accueil d'une clientèle internationale
BAC +2 en Hôtellerie
Anglais exigé, autres langues appréciées

La réception est au cœur de la vie du resort. Intégrer l'équipe Réception du Club Med, c'est adopter une relation client personnalisée et haut de gamme avec :

·  300 à 1000 clients par semaine en moyenne venant des 4 coins du monde
·  De nombreuses formations dispensées permettant d'évoluer dans son métier
·  Des équipes polyglottes et multiculturelles parlant en moyenne 3 langues étrangères

Aujourd'hui vous êtes...

·  Un explorateur, disponible et prêt à partir vivre en village vacances Club Med
·  Un professionnel expérimenté, diplômé et passionné
·  Un spécialiste du secteur hôtelier et de la relation client à l'international
·  Un caméléon aussi à l'aise en face d'un client que d'un ordinateur
·  Un adepte des langues étrangères, who's able to speak and understand English and other languages!

Au Club Med vous serez ...

·  Un responsable de confiance qui coordonne les informations de l'ensemble des services du Village
·  Une oreille attentive qui renseigne, traite et suit l'ensemble des « réclamations » des clients (les G.M, Gentils Membres) concernant leur séjour en collaboration avec le responsable Réception
·  Un fin stratège qui met en place des actions pour développer les ventes additionnelles du Village
·  Un manager hors pair qui fédère, motive et fait grandir ses équipes
·  Un gardien qui veille sur les équipements, le matériel et les infrastructures du Village

Pourquoi poser vos valises dans l'un de nos villages vacances ?

·  Pour vivre les pieds dans le sable ou en plein cœur des montagnes
·  Pour évoluer dans un environnement multiculturel à l'ambiance unique
·  Pour faire de belles rencontres, grandir personnellement et professionnellement
·  Pour relever de nouveaux challenges et vivre le bonheur de vous révéler !

En devenant Responsable Chargé de clientèle, vous pourrez profiter des infrastructures et des multiples activités proposées par le Club Med. Et si le cœur vous en dit, vous pourrez même monter sur scène pour mettre à profit votre talent ou votre sens de la fête !

Alors… qu'attendez-vous pour faire vos bagages ?

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Avez-vous déjà été salarié(e) du Club Med ? oui non

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Témoignages

Vous êtes un professionnel de l'hôtellerie à la recherche d'une offre d'emploi responsable guest relation? Vous êtes prê(e) à partir pour exercer votre métier et vivre dans un de nos villages vacances pour une durée de 3 à 8 mois ? Vous êtes au bon endroit et nous avons l'offre d'emploi responsable guest relation qu'il vous faut ! Bienvenue sur notre page offre d'emploi responsable guest relation. Découvre dès maintenant notre offre d'emploi guest relation et postulez pour intégrer nos villages vacances haut de gamme dans nos villages vacances en Europe, Afrique ou Moyen-Orient. Rejoignez nos équipes et vivez le bonheur de vous révéler au Club Med.

Témoignages

En quelques mots ...

La plus grande différence au Club Med c'est la relation client. Ici tu peux créer des liens très forts alors que dans d'autres établissements, tu ne prends même pas le même ascenseur ! Il est également possible d'évoluer rapidement vers des postes de Managers et tout est mis en place pour que tu y arrives.

Katiana, réceptionniste.