Développement des ventes MICE (H/F)

Description de l'offre

Au sein de la Coordination Marketing et Commerciale NMEA du Club Med, l'apprenti aura pour mission de contribuer au développement des ventes du marché MICE (séminaires, incentives…) pour l'ensemble de nos pays émergents GSA (14 pays en Europe, Afrique et Moyen Orient), avec un objectif défini sur l'année.
Les missions sont les suivantes :
Gestion des demandes entrantes (partenaires GSA et clients directs :
* Prise de brief, anaylse commerciale de la demande, conseils à la vente
* Gestion de la demande : interface avec les supports transverses (Pricing, Transports, Villages..) , utilisation des outils commerciaux internes dédiés au marché MICE (Portail de Production, WebNa , Oscar…), création d'offres commerciales détaillées (via Salesforce) en lien avec le brief
* Négotiation commerciale avec les clients
* Gestion des dossiers confirmés : interface avec les villages, les partenaires, création du programme groupe, gestion des listes, gestion des « last minute »
* Suivi des acomptes et de la facturation finale
* Gestion de la boite mail spécifique MICE pour tous nos marchés GSA
* Organisation des repérages client, possibilité de déplacement


Développement commercial :
* Analyse de marchés potentiels (recherche d'informations sur le net, rédaction de présentations Powerpoint…)
* Définition d'un plan d'actions pour le développement commercial de certains marchés existants


Gestion des demandes spécifiques :
* Eductours & Voyages de Presse : analyse des demandes, création des dossiers (WebNa), gestion des listes, interface avec les partenaires GSA et les villages Club Med, définition du programme de l'événement avec le partenaire, gestion des tableaux de suivi…
* Aide à la gestion des réservations individuelles sur des périodes charnières (ouverture des ventes…)

Profil recherché

* Profil de type ecole de commerce
* Une expérience de 3mois minimum dans un service commercial
* Esprit commercial très développé (avec sens des résultats)
* Excellent relationnel, capacité à travailler dans un environnement multiculturel
* Sens aigu de la réactivité, la proactivité et du service clients
* Bonne gestion de la pression commerciale
* Rigueur, fiabilité et autonomie
* Bonnes capacités rédactionnelles
* Anglais courant indispensable (écrit et oral)}

À propos de Club Med

Inventeur il y a plus de 60 ans du concept de club de vacances.Le Club Méditerranée est devenu le leader mondial des vacances tout compris, haut de gamme, conviviales et multiculturelles. Présent dans 40 pays, il compte 66 Villages répartis sur cinq continents.
Terrain de stage reconnu pour de nombreuses écoles de haut niveau, le siège Monde du Club Méditerranée, basé à Paris 19ème, offre l'opportunité d'effectuer une période en entreprise dans des fonctions supports variées (RH, Gestion, Marketing, Communication...).