COORDINATEUR/COORDINATRICE MARKETING, BTOB

Description de l'offre

CANADA(MONTREAL)
du01 mars 2020au01 mars 2022(pour24mois)
ETABLISSEMENT :CLUB MED
REMUNERATION MENSUELLE :1935€ (indemnité non contractuelle fixée par décret et arrêté, dont le montant peut varier notamment en
fonction de l’évolution du barème de référence, de la localisation de la mission et des cas d’abattements prévus par les textes)

VIE - 24 mois

Le coordinateur marketing BtoB est responsable de la coordination du plan d’animation commerciale du Canada et de la définition de sa mise en œuvre opérationnelle sur les canaux Trade Marketing, en appui aux objectifs stratégiques et aux objectifs de revenus de la société, en transmettant un message haut de gamme. Le poste joue également un rôle clé dans le soutien des équipes de vente dans leurs plans d’action sur le terrain. L'objectif principal de ce poste est de contribuer à la croissance des ventes indirectes et des ventes groupes du Club Med au Canada en répondant aux besoins des organisations de vente et de marketing et en développant les outils permettant de positionner le Club Med en tant que partenaire privilégié des conseillers en voyages et des planificateurs d’évènements. Le poste fait partie d'une équipe marketing dynamique et polyvalente, située dans le bureau canadien du Club Med à Montréal, et implique une grande partie de la coordination avec le siège social du Club Med en Amérique du Nord basé à Miami. Le poste relève directement de la Responsable Trade & Projets Marketing et est assisté par un assistant marketing BtoB (stage).

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Mission 1: Coordonner le plan promotionnel du Canada et son exécution efficace

• Participer à la stratégie de communication des prix et d'offre, en partenariat avec l'intelligence marketing, le revenue management, les transports et le Trade Marketing USA, pour définir le plan d'offre, traduisant l'analyse en recommandations concrètes
• Aligner les priorités avec les équipes de vente et veiller à ce que les plans d'action soient axés sur les objectifs d’affaires et les résultats
• Créer des briefs pour les équipes commerciales et marketing pour chaque nouvelle vente
• Coordonner chaque kit d’outils promotionnels 360, en pilotant l’agence de marketing pour le Canada

Mission 2: Mettre en place un plan de communication avec les agents de voyages pour positionner le Club Med en tant que marque préférée

• Définir et mettre en œuvre des plans de communication 360 percutants pour impliquer les agents de voyage sur tous les canaux BtoB (publicité, eCRM, médias sociaux, presse BtoB, informations sur les produits et les offres, dépliants, supports annexes…).
• S'assurer que les outils de communication et les messages sont innovants, percutants et adaptés aux différents besoins et priorités du marché (Québec / Ontario), mais également conformes aux directives de la marque.
• Soutenir la Responsable Trade & Projets Marketing dans les projets visant à générer de la valeur ajoutée pour la communauté des agents de voyages : campagnes de reconnaissance, programmes de formation et de webinaires, programme de fidélisation et plan de communication, …
• Conceptualiser et organiser des événements majeurs destinés à la communauté des conseillers du voyage, sur des marchés clés.
• Assister la Responsable Trade & Projets Marketing dans l’animation de l’ouverture des ventes de Charlevoix au Québec sur les canaux B2B.

Mission 3: Soutenir le développement des ventes indirectes conformément aux priorités de l'entreprise et aux enjeux marketing

• Accompagner les équipes de vente sur le terrain (4 BDM) sur leurs plans d'action et événements marketing tout au long de l'année, avec encadrement, suivi des objectifs et livraison des outils marketing pertinents.
• Responsable du plan annuel des goodies et des budgets
• Responsable des présentoirs, des outils marketing et du matériel publicitaire (points de vente, accessoires, etc.)

Mission 4: Soutenir les objectifs de Meetings & Events dans la mise en œuvre du plan marketing

• Développer et mettre en œuvre un plan média pour diffuser des messages de marque et promotionnels
• Fournir des recommandations et coordonner un calendrier d’événements pour soutenir les ventes du Club Med Québec Charlevoix
• Soutenir les équipes de vente M&E au Québec et en Ontario
• Développer des synergies entre le marketing Trade et M&E
• Améliorer la communication à travers les médias possédés : page Linkedin, plan eCRM, site web, developpement de contenu

COMPETENCES ET EXPERIENCES SOUHAITEES

Education et expérience
• Master ou équivalent en marketing ou communication (ou domaines connexes), Grande Ecole
• Au moins un à deux ans d’expérience en marketing (y compris les stages), une première expérience dans l’industrie du tourisme et du voyage (croisière, grande marque de complexes hôteliers,…) constituerait un plus
• Au moins 6 mois d'expérience internationale dans un environnement multiculturel (de préférence en Amérique du Nord)

Compétences
• Excellentes compétences en communication écrite (rédaction) et verbale en français et en anglais
• Solides compétences analytiques, avec la capacité de construire une histoire et une stratégie basées sur les données collectées
• Maîtrise de Microsoft Office 365
• Un intérêt pour les canaux digitaux, sensible aux médias sociaux
• Forte capacité à travailler en équipe et à animer un réseau de plusieurs «clients» internes et externes
• Une grande attention aux détails
• Créativité
• Expérience dans la conduite d'une agence de création

Comportement
• Bonne agilité opérationnelle, avec une forte proactivité pour faire avancer les choses
• Confiance et force de persuasion dans l’interaction avec d’autres départements
• Bonne gestion du temps et des tâches multiples, capacité de réagir rapidement
• Agilité et état d'esprit proactif pour conduire l'innovation
• Orienté vers le business
• Très soucieux des détails et des délais, prospère dans un environnement de travail dynamique
• Volonté d'apprendre, attitude positive, ouverture d'esprit
• Qualités d’écoute et d’observation, avec intelligence émotionnelle

Les langues
• Une parfaite maîtrise de l'anglais et du français est requise.

Tous nos VIE sont ouverts aux personnes en situation de handicap.