Superviseur Hotline (H/F) CDD 3 mois

Description de l'offre

Superviseur Hotline (H/F) CDD 3 mois

Lieu
75017Paris
France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.

CITY JUNIOR gère pour Junior & Cie les animateurs ferroviaires chargés de l’accompagnement d'enfants de 4 à 14 ans voyageant sans leur famille à bord des trains. Les missions des animateurs consistent à apporter aux enfants la sécurité affective, intellectuelle et physique tout en animant leur trajet.

Les départs pour 130 destinations se font depuis les gares d'Ile de France, Normandie, Lille et du Grand Est.

Poste

·  Management de l’équipe hotline.
·  Gestion des plannings.
·  Préparation et saisie des éléments de paies.
·  Commande de matériel.
·  Relation client.
·  Audit.
·  Facturation.
·  Création de books d’animation.

Contrat  : CDD de 3 mois


Horaires  :  35 h (selon plannings)

Rémunération  : 1800 € bruts mensuels + primes

Profil recherché

·  Grande aisance avec les outils informatiques.
·  Expérience en management d’équipe d’au moins 2 ans.
·  Réactivité et dynamisme.
·  Sens de l’organisation.
·  Disponibilité horaires.
·  Une expérience dans les métiers de l’animation serait un plus.
·  Esprit créatif.