Chargé(e) d'accueil multi-sites (H/F)
CDI Toulouse (Haute-Garonne) Hôtellerie - Restauration
Description de l'offre
Chargé(e) d'accueil multi-sites (H/F)
Lieu
Toulouse et périphéries31000
France
Type du poste Contrat à Durée Indéterminée
Entreprise
Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces.
Poste
City One recherche un(e) chargé(e) d'accueil multi-sites pour un CDI annualisé sur base de 35H
Missions chargé(e) d’accueil multi sites
Remplacements des chargé(e)s d’accueil titulaires sur sites sur Toulouse de Labège à Cornebarrieu
Encadrement des équipes sur site
Participation au processus de suivi qualité
Élaboration et mise à jour des manuels de procédures
Missions chargé(e) d’accueil
Accueil des visiteurs
Gestion des badges
Gestion des appels entrants et sortants,
Gestion des fax émissions et dispatching sur les services,
Gestion du courrier arrivé : ouverture, datage et distribution,
Gestion du courrier au départ : affranchissement et remise à la poste carré pro,
Gestion des colis en arrivé et départ,
Gestion des envois en Colissimo Chronopost, UPS,
Gestion des commandes de fournitures, de Toner,
Gestion des commandes de café, d’eau et nécessaires cuisine,
Gestion des salles de réunion : réservation, mise en place
Gestion des Réservation billets de train, avion, hôtels et location de voitures
Gestion des véhicules de sociétés
Gestion des candidatures : réception cv et dispatching,
Gestion des dépôts de remises de chèques à la banque
Profil recherché
Qualités requises
· Expérience de plus de 2 ans sur même type de poste.
· Solide sens de l’organisation.
· Très grande disponibilité et flexibilité
· Sens du service et du relationnel, expérience en gestion de conflits
· Rigueur, adaptabilité et implication
· Savoir travailler en binôme et au sein d’une équipe en toute autonomie.
· Très grande réactivité, gestion du stress
· Expérience en gestion d’équipe et management
· SST et SSIAP1 fortement souhaité
· Parfaite maîtrise de l’orthographe, la grammaire et la syntaxe
· Parfaite maîtrise de la langue anglaise : parlé et écrit (niveau C1)
· Parfaite maîtrise de l’outil informatique (Word, Excel).
Horaires
Horaires variables allant de 7h à 20h du L au V
Planning variable 35h selon remplacements et urgences du L au V ou du Mer au D
Salaire
10.20€/h + prime de permanence 200€/ mois
Paniers repas
Indemnités kilométriques
Prise en charge à 50% mutuelle entreprise