Agent Hôte de Service Premium dans les trains H/F
Intérimaire Lyon (Rhône)
Description de l'offre
Excellence Intérim recrute des Hôtes et Hôtesses de Service Premium pour intervenir à bord des trains Lyon–Paris / Paris–Lyon, pour le compte de l’un de ses clients, acteur reconnu du transport ferroviaire haut de gamme.
Votre rôle à bord
Vous contribuez chaque jour à offrir une expérience de voyage d’exception à une clientèle Premium, dans un environnement dynamique et exigeant.
- Travail toujours en binôme par voyage
- Poste entièrement exercé debout, à bord d’un train en mouvement
- Accueil chaleureux et accompagnement personnalisé des clients
- Aide à l’installation des bagages
- Vérification de la propreté de la voiture avant l’embarquement
- Service de restauration à la place :
- Service sur vaisselle en porcelaine
- Petit-déjeuner, collation, déjeuner ou dîner selon l’horaire
- Veille au confort des clients et gestion des aléas avec professionnalisme
- Application rigoureuse des procédures d’hygiène, de sécurité et de qualité premium
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle, dans le strict respect des procédures d’hygiène, de sécurité et de qualité premium
Rémunération/ avantages & horaires
- Rémunération attractive
- Primes selon l’activité
- Indemnités spécifiques
- Poste de Back-up
- Environnement premium et valorisant
- Horaires variables selon les besoins (amplitude : 04h50 – 00h00)
Formation & intégration
- Formation théorique et pratique proposée
- Accompagnement à la prise de poste
- Prise de poste rapide
- Entretiens prochainement pour les profils sélectionnés
Profil recherché
- Présentation irréprochable
- Très bonne élocution et excellente aisance relationnelle
- Fibre commerciale et sens du détail
- Goût pour la restauration et le service haut de gamme
- Expérience en :
- Restauration traditionnelle
- Accueil événementiel
- PNC (Personnel Navigant Commercial)
- Maîtrise des gestes métiers de la restauration
- Bienveillance, discrétion et esprit d’équipe
- Réactivité, adaptabilité et autonomie
- Réactivité, adaptabilité et autonomie
- Esprit d’équipe
Postulez dès maintenant et faites voyager l’excellence entre Lyon et Paris.
À propos de Cityone
Agence de travail temporaire spécialisée dans les métiers du transport aérien (restauration, nettoyage, catering, métiers commerciaux, logistique, technique, piste, manutention…).