AGENT COMPTOIR & FACILITATEUR |H/F

Description de l'offre

AGENT COMPTOIR & FACILITATEUR |H/F

Lieu
AÉROPORT LYON ST EXUPERY69124
France

Type du poste Contrat à Durée Déterminée

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil et du service en entreprise, culturels, en événementiel, en animation et promotion des ventes, au sein des plateformes aéroportuaires et ferroviaires et enfin à travers la concession d'espaces.

Poste

Vos responsabilités : Anglais et une autre langue indispensable

Poste d'agent de comptoir  (vente de billetterie des lignes de bus nationales & internationales) et escale aide à l'achat sur les automates de vente

Poste au niveau de la gare routière de l'aéroport terminal 2  - En station debout et au niveau du comptoir de vente

·  Accueillir les passager et les informer sur l'achat des titres de transport des lignes de bus

·  INFORMER LE PASSAGER
·  Gestion des fils d'attentes et gérer le flux des passagers
·  AMÉLIORER L'INFORMATION DU PASSAGER en facilitant et en
accélérant les opérations
·  Poste en roulement avec jour de repos variable

Nous vous proposons :

-          Un contrat de longue durée (CDD) d'un mois renouvelable

-           1 à 2 journées de formation terrain à l’aéroport

-           Un environnement riche et multiculturel

-           Une opportunité de développer vos compétences linguistiques

-           Des perspectives d’évolution vers des postes à responsabilités

-           Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%

-           Prise en charge du parking 100% si véhiculé

-           Les avantages liés aux majorations des heures de nuit et jours fériés travaillés

-           Un panier repas

Horaires : Entre 24h et 32h/semaine, du lundi au dimanche, avec 1 à 2  jours de repos par semaine. Horaires décalés variables entre 09h00 et 21h00.

-          

Rémunération : 10.15 € bruts/heure + Primes mensuelles et selon planning horaires indemnités de transport (50% du Pass ) et de repas + Majorations dimanche et jours fériés.

Profil recherché

Faites la différence par votre motivation et votre savoir-être !

- Une excellente présentation et soignée

- Anglais conversationnel, ou une autre langue

- Sens du service clients,

- Ouvert/e d’esprit et désireux/se de travailler dans un environnement international,

- Savoir gérer le stress et un sens des priorités,

- Dynamique et savoir faire preuve de réactivité et pro-activité,

- Rigoureux/se et ponctuel/le,

- Apte à appliquer les consignes de sûreté et sécurité

- Apte à Obtenir un Badge Aéroportuaire (enquête de la Préfecture de Police).

Ce poste en zone réservée nécessite l’obtention d’un badge rouge.

- Le permis B et un véhicule sont indispensables du fait des horaires
décalés.