Secrétaire à l'Unité de Médecine des Violences

Description de l'offre

Secrétaire à l'Unité de Médecine des ViolencesContexteLe Centre hospitalier universitaire vaudois (CHUV) est l'un des 5 hôpitaux universitaires suisses. Grâce à sa collaboration avec la Faculté de biologie et médecine de l'Université de Lausanne et l'EPFL, le CHUV joue un rôle de pointe dans les domaines des soins médicaux, de la recherche médicale et de la formation.
L'Unité de médecine des violences (UMV) du Centre universitaire romand de médecine légale (CURML) rattaché au Département universitaire de médecine et santé communautaire offre une consultation médico-légale aux adultes victimes de violence, qu'il s'agisse de violence de couple, familiale ou communautaire (sur la voie publique ou le lieu de travail, par exemple). Cette consultation est ouverte depuis le 3 janvier 2006 au CHUV, depuis le 5 novembre 2012 à l'Hôpital d'Yverdon-les-Bains (eHnv) et depuis le 1er janvier 2016 à l’Hôpital Riviera-Chablais, site de Montreux (HRC). Elle est assurée par une équipe infirmière spécifiquement formée, qui travaille en collaboration étroite avec des médecins légistes. La consultation propose aux victimes un accueil et une écoute attentive leur permettant de raconter les évènements violents auxquels elles ont été confrontées, un examen clinique centré sur les violences vécues permettant d’élaborer la documentation médico-légale (constat de coups et blessures, photographies de lésions), ainsi qu'une orientation au sein du réseau des institutions et des associations partenaires.
L'UMV assure également une offre de conseils et formation aux professionnels de la santé et aux partenaires du réseau et développe des projets de recherche sur la thématique des violences interpersonnelles.Mission
Vous gérez l'agenda des consultations de Lausanne, Yverdon, Montreux et Nyon en transmettant les informations nécessaires à l'équipe
Vous assurez la dactylographie des correspondances en collaboration avec les autres secrétaires, des constats médicaux ainsi que leur correction
Vous participez au colloque journalier (planification de la journée et échange d'informations)
Vous recevez les appels téléphoniques des patients (au besoin les accueillir) et les orienter en fonction de leurs besoins tout en prenant en considération leur sécurité
Vous réceptionnez les appels téléphoniques des professionnels et répondez à leurs demandes ou les orientez
Vous réalisez toutes autres tâches en rapport avec vos connaissances et compétences qui peuvent vous être confiées par votre responsable ou les personnes qu'il a désignées.
Profil
Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé-e de commerce, école de culture générale ou titre jugé équivalent
Vous avez une excellente maîtrise du français et votre orthographe et grammaire sont irréprochables
Vous dactylographiez aisément et rapidement sous dictaphone et logiciel de reconnaissance vocale
Vous maîtrisez les outils informatiques usuels
Vous êtes doté-e d'un bon sens de l'organisation, de minutie et d'une très bonne gestion des priorités
Vous faites preuve d'une grande diplomatie, d'écoute et d'empathie indispensable
Vous savez prendre du recul face à des situations difficiles et avez une bonne résistance au stress
Vous avez le sens du service, du travail en équipe interdisciplinaire, d'ouverture au changement et à la flexibilité.
Nous offronsDevenir une collaboratrice ou un collaborateur du Centre hospitalier universitaire vaudois, c'est l'assurance de bénéficier :

De prestations sociales de premier ordre
D'une progression salariale régulière adaptée aux responsabilités
D'un droit à trois jours de formation minimum par année
De 25 jours de vacances par année
De restaurants d'entreprise de qualité hôtelière, dans chacun des bâtiments de l'institution.
Contact et envoi de candidatureContact pour informations sur la fonction : Dre Nathalie Romain-Glassey, Médecin adjointe,
Dans la mesure où toutes nos candidatures sont traitées de manière électronique, nous vous remercions de postuler exclusivement par internet, en cliquant sur le bouton POSTULER en bas de l’annonce. Si pour des raisons techniques, vous ne pouvez pas postuler en ligne, nous vous invitons à vous rendre physiquement auprès de notre équipe e-recrutement, qui vous accompagnera dans votre démarche (contact : 021.314.85.70). Nous vous répondons du lundi au vendredi de 8h00 à 11h30 et de 13h30 à 16h30.