Stage - Assistant(e) E-Commerce Finance & Logistique - Parfums Beauté Europe

Description de l'offre

L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes. 

Au sein de la Direction CRM, Digital & E-Business Parfums Beauté Europe, vous assistez l’équipe E-Commerce Finance & Logistique, dans ses différentes missions et projets.

MISSIONS  :

·  Gestion quotidienne de la fraude et arbitrage des commandes
·  Contrôle de l’évolution du statut des commandes : détection des anomalies, ouverture des dossiers et suivi de leur résolution
·  Benchmark des options de livraison, moyens de paiement et des services clients
·  Suivi des fonctionnalités Chat et Web Call Back : édition des reportings et analyses qualitatives
·  Rapprochements bancaires : travaux préparatoires aux écritures de rapprochement
·  Reporting hebdomadaire des ventes

Profil  : 

Vous suivez une formation supérieure type BAC +4 / BAC +5 et montrez un intérêt marqué pour le Digital et les chiffres.

Vous êtes dynamique, réactif(ve) et savez faire preuve de rigueur et d'organisation.

Vous possédez d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse, ainsi que de bonnes capacités rédactionnelles, tout en maîtrisant les outils informatiques (Excel, PowerPoint).

Stage de 6 mois, à pourvoir à partir de début janvier 2020.

Lieu  : Paris.