STAGE - ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET CRM H/F - JANVIER 2018

Description de l'offre

Description de l'offre

L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage , son produit de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes .

Au sein de la direction de la stratégie digitale et CRM, vous assistez au quotidien le chef de projet CRM Online dans la mise en œuvre de la stratégie de recrutement et fidélisation des clients Parfum Beauté.

Missions :

Participation au développement d'outils de communication online :

- développement des animations hors campagnes (marronniers, animations point de vente et e-commerce…) : brief digital et CRM, suivi du déploiement, analyse de la performance

- développement des opérations de recrutement/fidélisation

- suivi opérationnel des projets Europe/UK

- suivi des plannings régions

- coordination avec équipes internes, régions et prestataires extérieurs

- veille concurrentielle

Vous participez également au suivi de la performance globale des bases de données régionales.

Profil recherché

Profil requis

De formation supérieure type école de commerce ou université, vous possédez une première expérience en CRM.

Dynamique, curieux et créatif, vous êtes reconnu pour votre organisation, votre esprit d'équipe ainsi que pour votre relationnel.

Vous possédez une bonne capacité d’analyse et de synthèse. Vous parlez anglais couramment et maîtrisez le pack office.

Votre sensibilité au luxe et au marché des cosmétiques ainsi que votre passion pour l'univers du digital sont des atouts complémentaires à la réussite de cette mission.

Stage de 6 mois à pourvoir à compter de Janvier 2018