Stage - Assistant.e en conception d’agents IA pour l’Employee Experience (F/H) - Mars 2026

Description de l'offre

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.   

  

Pour soutenir la croissance de l’activité, F&B Tech – la direction des systèmes d’information de la division Parfums Beauté – porte une feuille de route ambitieuse sur les années à venir. L’augmentation des activités IT conduit F&B Tech à grandir, innover et se structurer pour répondre aux besoins des Métiers. 

Rattaché.e au Directeur Performance IT & Méthodes, vous contribuerez au déploiement de la plateforme d’Agentic AI pour les collaborateurs.

  

VOS MISSIONS :   

Vous interviendrez sur des activités de construction d’agents IA dans un périmètre d’amélioration de l’Employee Experience :

·  Conception et développement d’agents IA avec des solutions de no code / low code :
·  Participer à la définition des besoins métiers.
·  Concevoir la structure et les parcours conversationnels.
·  Configurer et développer les agents.
·  Réaliser les tests fonctionnels.
·  Contribuer à l’amélioration continue des agents.

·  Pilotage et suivi :
·  Contribuer à la création des tableaux de bord de suivi des performances des agents IA.
·  Mettre en place des indicateurs de pilotage (KPIs) pertinents.
·  Exploiter les données disponibles pour mesurer l’impact des agents.

·  Reporting et communication :
·  Produire des reportings réguliers.
·  Synthétiser les résultats obtenus et contribuer à la communication autour des initiatives mises en œuvre.

·  Animation d’ateliers et accompagnement :
·  Préparer et co-animer des ateliers de cadrage avec les équipes demandeuses.
·  Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des agents IA.
·  Contribuer à la conduite du changement auprès des collaborateurs.

  

VOTRE PROFIL :   

·  Vous êtes issu.e d’une formation d’ingénieure généraliste ou école de commerce.
·  Vous disposez des bases en logique de développement.
·  Vous faites preuve d’excellentes qualités orales, rédactionnelles et de synthèse.
·  Vous avez de bonnes capacités analytiques et de prise de recul.
·  Vous faites preuve de prise d’initiative et d’autonomie.
·  Vous êtes rigoureux.se, curieux.se et faites preuve d’une forte capacité d’adaptation.

  

VIVEZ L’EXPÉRIENCE CHANEL !   

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Tout au long de votre expérience, vous serez immergé.e dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.   

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Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.   

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Afin de faciliter votre intégration, vous bénéficierez d’un parcours d’intégration complet incluant notamment une formation à l’histoire et aux produits de CHANEL Parfums Beauté.  

  

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.   

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.