Conseiller de Vente Parfums Beauté F/H

Description de l'offre

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Combinant un sens aigu du service au Client, un esprit d'équipe prononcé et un engagement dans la recherche de performance, le Conseiller développe une approche personnalisée avec chaque client. Polyvalent et à l'écoute, il n'hésite pas à lui faire découvrir l'ensemble des univers Produits de la boutique.

Rattaché(e) à la Direction Retail France et à la responsable de boutique, vous assurez le développement des ventes dans le cadre de la politique commerciale de la filiale Parfums Beauté France en veillant au respect de l'image de la Marque.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

-  Garantir l'excellence de l'expérience client en lien avec les valeurs de la Maison

-  Optimiser le chiffre d'affaires des ventes du stand

-  Développer le potentiel commercial du stand en prenant en charge le suivi des animations

-  Garantir le respect de l'utilisation des outils du développement clients (CRM…)

-  Assurer le respect de la politique merchandising

-  Veiller au respect des négociations commerciales établies entre le magasin et la Marque

-  Gérer les stocks afin d'assurer la fluidité des produits dans la vente

-  Etre le porte-parole de la Marque auprès des équipes de vente du magasin pour tous les aspects liés à la formation produits

De préférence de formation esthétique, maquillage ou vente et/ou issu d'un environnement dans lequel le service client est une valeur fondamentale (hôtellerie / restauration / tourisme de luxe…), vous justifiez d'une expérience en vente, avez une parfaite connaissance des gammes produits, disposez d'une connaissance des techniques de vente et maîtrisez la vente en anglais et les outils informatiques. Vous faites preuve d'anticipation dans votre fonction, d'analyse et de prise de recul. Vous avez le sens des responsabilités, êtes organisé(e) et rigoureux(se). Vous faites preuve d'adaptabilité et d'autonomie et avez un tempérament dynamique et commercial.

Vous pouvez être amené(e) à travailler les dimanches.

Anglais courant et maîtrise d'une seconde langue fortement appréciée.

CDD/Détachement de février à juin 2021

Poste à pourvoir au sein de notre boutique des Galeries Lafayette à NICE