CDI – Chargé d’activité FAST Digital Factory (H/F/X)

Description de l'offre

Poste basé à Paris (1er arrondissement), à pourvoir dès que possible.

La division Mode

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel et interprétés désormais par Virginie Viard.

Votre impact chez Chanel

             Au sein du domaine Digital, Client, AfterSales, Unicity & Authenticity de la DSI Mode, vous reportez au Responsable IT Digital Mode avec qui vous co-piloteez le portefeuille de projets de la FAST Digital Factory. Vous êtes référent opérationnel des domaines IT faisant appel à la Factory et avec qui vous travailllez en étroite collaboration.

·  Vous accompagnez chaque personne de l’équipe (Product Owners, Leads Projets, Leads dev et développeurs, QA Engineers) :
·  Staffing et onboarding (Gestion des recrutements, établissement des fiches de postes, entretiens).
·  Suivi de mission.
·  Suivi des objectifs.
·  Vous avez la responsabilité de l’activité support au service des clients internes :
·  Vous coordonnez avec le Support Manager du centre de service à Rabat.
·  Vous collectez les exigences métiers (SLA, OLA) et mettez en place les processus et l’incidentologie adéquate.
·  Vous mettez en place les dashboards de suivi et le reporting.
·  Vous coordonnez et supervisez en collaboration avec les Leads Projets et le coordinateur du centre de services à Rabat les développements et les méthodologies :
·  Allouer, en accord avec les Leads Projets, les ressources sur les différents projets.
·  Assurer le suivi des différents phases projets et mettre en place un reporting efficace.
·  Faciliter l’utilisation de méthodologies Agile et aider à l’amélioration continue.
·  Vous assurez une cohésion d’équipe forte et insufflez un esprit Digital Factory :
·  Encourager le travail collaboratif et le partage des connaissances.
·  Animer des guildes par domaine de compétence (iOS, Java, QA, PO) et encourager l’innovation.
·  Organiser des activités de team building.
·  Vous co-pilotez avec le Responsable IT Digital Mode :
·  Le budget de la Factory ainsi que les budgets des clients (domaines IT ou départements métier).
·  La vision, les OKR et les KPI associés.

Ce que vous apporterez

·  Votre expérience de plus de dix années en conduite technique de projets Web & Mobile Apps acquise au sein d’un cabinet de conseil ou d’une grande entreprise à dimension internationale (de type enseigne retail / premium disposant d’un réseau de magasins à l’international), vous ayant permis de vous familiariser avec les enjeux digitaux techniques tout en développant votre capacité à comprendre des besoins métiers.
·  Votre expérience significative en gestion de portefeuilles de projets, mise en place de référentiels méthodologiques, suivi de projets externalisés et TMA, pilotage de prestataires.
·  Votre rigueur, vos qualités d’organisation et d’anticipation et vos qualités relationnelles. Vous savez développer et entretenir des relations de partenariat avec vos clients internes et collaborer avec des équipes variées et internationales.
·  Vous parlez et écrivez couramment l’anglais et le français.

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir

·  L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre
·  Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous
·  Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l’horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l’acquisition d’un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d’art, dont onze d’entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s’attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.