Alternance - Gestionnaire Marchés H/F

Description de l'offre

Alternance à pourvoir à partir de septembre

Lieu : Neuilly- sur-Seine

L'activité des Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier, à travers son parfum, son maquillage, ses produits de soin. C'est l'obsession du détail et la recherche de perfection qui font de la rencontre entre CHANEL et ses clientes un moment de magie.

Au sein de la Direction Industrielle et Supply, l’équipe que vous intégrez, se situe à l'interface des marchés, de la Supply Chain et du Centre de Distribution. Sa principale fonction est de garantir l’efficacité globale du process commandes des sociétés sœurs ou clients finaux en collaboration avec les marchés, les régions et les partenaires internes de la Division tout en optimisant le service client.​​

Rattaché(e) au Responsable Collaboration Régions Europe et UK , vous assistez l'équipe selon  les besoins du service.​​

MISSIONS

Dans ce cadre, vos principales missions s'articulent autour de deux axes :

Missions de Gestionnaire Clients :  ​

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Gérer le portefeuille de commandes clients dédiés dans le cadre des contraintes et spécificités marchés : optimiser le lancement en préparation en respectant les guides-lines et  en assurant le bon suivi du colisage et de l'expédition pour des cas particuliers… ​​​

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Assurer le lien opérationnel avec les équipes du Centre de Distribution  (Service Logistique Client, Service d’ordonnancement, Service Qualité) pour garantir l’exécution  du flux global​​​

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Garantir la meilleure allocation des commandes auprès des équipes Supply-Chain et des régions pour atteindre le taux de service cible ​​​

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Gérer les commandes de lancements des nouveaux produits, en adéquation avec les plans marketing locaux et en veillant au respect des quantités commandées vs les prévisions​​​

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Assurer le suivi du portefeuille et la tenue des indicateurs spécifiques à la zone pour réaliser un reporting régulier de l'activité auprès des Responsables Clients​​​

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Être force de proposition pour améliorer les process actuels sur le périmètre de la fonction Gestionnaire Marchés​

Missions transverses :  ​

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Vous  pourrez être amenés  en parallèle  à travailler sur des sujets d’amélioration continue en fonction des besoins du service et de vos propositions.​​

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Avec une démarche proactive, en autonomie et en collaboration avec nos divers interlocuteurs (IT, opérations logistiques, filiales etc.), vous piloterez des projets d’amélioration continue de la conception au rendu final :​​​

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Mise en place d’un outil collaboratif de saisie de commandes pour les Sorties internes (digitalisation) Développer des tableaux de bord et reporting pour faciliter l’animation de nos marchés ​​​

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Améliorer les process actuels sur le périmètre de la fonction Gestionnaire Marchés pour gagner en efficacité​​​

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Participer à l’évolution de nos outils de communication avec nos marchés ​

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PROFIL

De formation supérieure Bac +4/5 type Université ou Ecole de commerce (option Supply Chain / Logistique)  vous recherchez un contrat en alternance. Doté(e)  d'un excellent relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et reconnu pour votre sens du service. Dynamique et agile, vous êtes force de proposition et possédez également de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.​

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Vous parlez anglais couramment. Vous avez une maitrise opérationnelle d’Excel et de Powerpoint. La connaissance de SAP-Module SD est un plus.

VIVEZ L’EXPÉRIENCE CHANEL !

Tout au long de votre expérience, vous serez immergé(e) dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations.

Vous rejoigniez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques – qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation – et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.