Alternance - Assistant Opération marketing (H/F) - Septembre 2024

Description de l'offre

Alternance – Assistant Opérations Marketing (H/F) – Septembre 2024

CHANEL

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours œuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.

Au sein de la Direction Business Développement et Marketing International (BDMI), vous rejoindrez le département des Opérations Marketing, dont la mission est de renforcer l’efficacité opérationnelle des projets du BDMI et de les animer dans leur transversalité sur les 3 Axes Parfums, Maquillage et Soin.

Vos principales missions :

  « Amplificateurs de Campagne »

Outils qui viennent maximiser le potentiel des campagnes Marketing et enrichir l’expérience client : échantillons, coffrets & sets, PLV (Outils Promotionnels de Vente)

1/ Offre

·  Vous aidez à déployer la stratégie 3 Axes sur l’échantillonnage, les coffrets & sets, ainsi que la PLV.
·  Vous collectez les besoins pour l’année N+1 auprès de la Division et des régions.
·  Vous assurez la mise à jour et suivi des tableaux récapitulatifs.
·  Vous centralisez les plans omnicanaux et consolidez les présentations à destination des Régions/marchés.

2/ Briefs 

·  Vous organisez les sessions de briefs « petite PLV » (cadeaux consommateurs, accessoires vendeuses…).
·  Vous élaborez l’ordre du jour et coordonnez la mise à disposition des briefs avec les équipes métiers (Marketing…).                                   

3/ Mises en ligne

·  Vous aidez à préparer les vagues de Prévisions mensuelles, en vous assurant de la cohérence de l’offre échantillons, coffrets & sets, PLV (nouveautés/catalogue).
·  Vous veillez à la complétude de l’information dans les systèmes et les différents supports de campagne pour aider les régions/marchés à faire leurs estimations.
·  Vous participez à l’élaboration de newsletters hebdomadaires et mensuelles destinées à la division et aux régions/marchés (contenu éditorial et mise en page). 

4/ Gestion de projet 

·  Vous êtes garant(e) de la tenue des plannings et respect des jalons (ex : calendrier des briefs, remise de maquette, mise à disposition des visuels, mises en ligne…).
·  Vous accompagnez l’équipe pour la mise en place d’un référentiel dans les systèmes internes.
·  Vous participez activement aux ateliers, aidez à définir les besoins (outils et process) et veillez au respect des livrables.

5/ Bilans et veille

·  Vous consolidez les retours régions/marchés sur les échantillons, la petite PLV et les coffrets & sets et effectuez des analyses chiffrées.
·  Vous récupérez les réalisations locales et assurez le suivi des moyens moteurs mis en place par la concurrence.
·  Vous proposez des axes d’optimisation et d’amélioration pour les briefs à venir.
·  Vous serez amené(e) à faire des études et analyses Ad Hoc

6/ Support de l’équipe :

·  Vous faites les commandes de sorties gratuites et assurez la tenue de l’échantillothèque.
·  Vous participez aux Comités sur les échantillons, coffrets & sets et PLV : préparation de l’ordre du jour et rédaction des compte rendus.
·  Vous contribuez à diverses tâches liées à la vie de l’équipe (réunions d'équipe, formations…).

« Data Marketing »

·  Vous assurez le support métier lié à l’outil de référentiel produits (PIM), tel que la formation et l’accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation de l’outil.

« RSE & Social Commitment (Engagement Social des collaborateurs)»

1/ Implémentation de la feuille de route

·  Vous soutenez l’équipe BDMI dans le déploiement de la feuille de route RSE sur les thèmes tels que le transport, la communication responsable et la gestion de l’obsolescence.
·  Vous intégrez des engagements RSE dans tous vos projets (ex : échantillonnage responsable).
·  Vous animez et coordonnez certaines actions opérationnelles liées au Social Commitment (dons, évènements solidaires…)

2/ Communication

·  Vous participez à l'élaboration de supports de communication (newsletters) et à la rédaction d’articles autour des actions RSE et Social Commitment.

Profil recherché :

·  De formation supérieure BAC+4/5 type Ecole de Commerce ou équivalent. Dynamique et rigoureux, vous prenez en main les sujets opérationnels et êtes reconnu(e) pour votre organisation.
·  Vous êtes passionné(e) par l’univers des cosmétiques et du luxe, et justifiez dans l’idéal d’une première expérience significative en Marketing ou en Retail.
·  Une expérience préalable sur un sujet de développement durable serait fortement appréciée.
·  Vous possédez de très bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
·  Vous disposez d’un excellent relationnel qui vous permet de travailler en collectif.
·  Vous faites preuve de compétences rédactionnelles, avec une forte capacité à produire des contenus clairs, précis et impactants.
·  Vous avez une appétence dans l’utilisation de nouveaux outils digitaux.
·  Vous maîtrisez parfaitement Excel & Power Point et l'anglais (B2-C1).

Vivez l’expérience de CHANEL !

·  Tout au long de votre expérience, vous serez immergé(e) dans un environnement dynamique, innovant et apprenant ; où la création et l’humain sont au cœur des préoccupations. 
·  Vous rejoignez une activité singulière, aux méthodes et procédés uniques - qu’ils soient créatifs, de développement ou d’industrialisation - et évoluez aux côtés d’une diversité d’experts aux savoir-faire reconnus. 
·  A l’occasion d’événements, vous intégrerez une Communauté de Jeunes Talents et ainsi construirez votre réseau professionnel.

Poste basé à Neuilly-sur-Seine.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.