Technicien support N2 H/F

Description de l'offre

Job Description

Technicien support N2 H/F

Description de poste
En tant que membre de l’équipe support (SN2), vous intervenez sur l’infrastructure critique de gestion des identités et des accès d’un grand compte. Une période de montée en compétences sera prévue au début de la mission. Fonctions et responsabilités
• Recueil du besoin utilisateurs
• Analyse et conception (réalisation de spécifications techniques)
• Problèmes et Changements
• Relation avec le client
• Préparation et suivi des montées en production
• Support de niveau 2 aux utilisateurs
• Capitalisation des bonnes pratiques Qualités requises pour réussir dans ce rôle
• Technologies LDAP, SAML
• Systèmes Linux
• Outil bureautique Excel
• Programmation de scripts
• Connaissances en sécurité informatique
• Capacité d’adaptation, rigueur, autonomie, qualités relationnelles, sens du service seront vos atouts pour réussir dans cette fonction et évoluer au sein de l’entreprise. Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi.

Skills

·  Diagnostics & Resolution
·  Linux
·  Tier 2
·  Change Management (T1)

Reference

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