Stage Consultant technico fonctionnel CRM et Marketing H/F

Description de l'offre

Position Description:

Acquérir des compétences CRM dans le domaine de la vente d’énergie pour un grand groupe français.

Leader mondial de l’énergie et des services, notre client, achète et revend l’énergie et propose des services adaptés aux besoins des particuliers et des entreprises. La vente d’énergie est déclinée via plusieurs outils CRM, séparant les particuliers des entreprises (PME/PMI et grands comptes). Le projet MCO CRM de CGI participe à la maintenance et aux évolutions de 4 applications CRMs (grands comptes, PME/PMI, Partenaires..), 2 applications Marketing et une application de télévente.

Le stagiaire sera encadré par un consultant technico-fonctionnel CGI en place et sera formé aux différents outils par l’équipe.

Your future duties and responsibilities:

• Acquérir la méthodologie MCO (Maintenance en Conditions Opérationnelles) en développant des demandes correctives et en assurant un support technico-fonctionnel sur les CRMs pris en charge par le projet,
• Participer aux développements des versions évolutives des CRMs,
• Conception et développement en utilisant les technologies javascript, @Net, PL/SQL ..,
• Découverte de la gestion de la relation client via des outils CRM, Marketing et Télévente,
• Découverte d’un projet en outsourcing (une équipe basée au Maroc).

What you can expect from us:

Chez CGI, nous sommes une équipe de bâtisseurs. Chacun de nos membres (ou employés) concourt à bâtir sa propre entreprise - une firme qui regroupe 68,000 professionnels présents dans 40 pays. Fondée en 1976, CGI est un chef de file des services en TI et en gestion des processus d’affaires qui contribue au succès de ses clients. Nos clients - tout comme nos membres - peuvent compter sur nos ressources mondiales, sur notre savoir-faire, sur notre stabilité et sur nos professionnels chevronnés pour obtenir les résultats escomptés. Joignez-vous à nous. Pour en savoir davantage : www.cgi.com.

Cette offre est une excellente occasion de vous joindre à une équipe gagnante. CGI offre des conditions de rémunération avantageuses et des possibilités de croissance et de développement professionnel. Les avantages des membres permanents à temps plein entrent en vigueur dès le premier jour et comprennent des vacances payées, un régime de participation aux bénéfices ainsi qu’un régime de participation à l’actionnariat.

Nous aimerions remercier tous les candidats de leur intérêt pour notre organisation. Cependant, nous communiquerons seulement avec les candidats retenus.

Les candidatures non sollicitées provenant d'agences de placement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Profil recherché

Required qualifications to be successful in this role:

• Dernière année de cycle d’ingénieur
• Connaissances de base en développement web et/ou orienté objet