Vendeur Conseiller Technique FNAC H/F

Description de l'offre

Le CFA Ducretet recherche pour son partenaire la FNAC, une chaîne de magasins spécialisée dans la distribu-tion de produits culturels et électroniques, un jeune motivé et curieux qui souhaite se former en alternance au métier de vendeur conseiller spécialisé dans le multimédia, l'électrodomestique et la téléphonie. Toujours à la pointe des dernières innovations, le vendeur conseille et vend un produit, un système ou un service.
Missions :
- Accueil, renseignement clients.
- Identification du besoin client.
- Réalisations de démonstration.
- Suivi de l'activité (commandes clients, actions de fidélisations etc.)
- Gestion du rayon (disposition produits, étiquetage des prix, approvisionnements etc.)
- Gestion des stocks.
- Assistance à l'utilisation et la mise en service des produits
- Diagnostic des pannes de niveau 1 (sans avoir à ouvrir l'appareil)
- Ventes et facturation de produits du service

Alternance : 1 semaine au CFA/1 semaine en entreprise.
Type de contrat : Contrat d'apprentissage.
Validation : Diplôme Bac +1.
Titre certifié RNCP niveau IV.
90% d'insertion professionnelle.
Niveau requis : Bac toutes séries.

Si vous souhaitez candidater à cette offre, veuillez vous inscrire en ligne sur : http://www.ducretet.net (Sélectionner CFA Ducretet Lyon).

Profil recherché

Excellente élocution, sens du relationnel, à l'écoute, diplomatie, gestion du stress, empathique. Connaissances et appétences techniques.}

À propos de CFA Ducretet

Le Réseau Ducretet est le leader national de la formation dans le domaine du commerce et des services en électrodomestique et multimédia.
Notre mission est de former en alternance des apprenti(e)s vendeurs et techniciens en électroménager et multimédia et de répondre aux besoins en formation continue de notre profession.
Dans un contexte de forte compétition et face aux défis du marché de la convergence numérique, le Réseau DUCRETET accompagne les entreprises en proposant des solutions de développement de compétences adaptées à leurs enjeux et besoins.
Le Réseau DUCRETET a acquis une solide expérience de la formation professionnelle aux métiers de la convergence numérique et de la «connectivité». Son champ de compétence couvre les domaines des réseaux ADSL/FTTH, du multimédia, de l'électrodomestique et du foyer connecté (Smart Home).
Fort de son expertise, le Réseau DUCRETET est au service des chefs d'entreprises qui s'engagent dans le marché du Très Haut Débit et du Smart Home pour relever les nouveaux défis économiques.