Ingénieur technico-fonctionnel - informatique hospitalière - facturation / gestion économique et financière (gef) - h/f

Description de l'offre

L'ingénieur technico-fonctionnel en lien avec le dossier patient (facturation) et la gestion économique et financière (GEF) a pour mission d'assurer le suivi des applications dont il a la charge ainsi que la relation utilisateur, le déploiement des nouvelles versions et la bonne marche des interfaces avec les autres applications.

Il garantit la mise en œuvre, la prise en main optimale et le bon fonctionnement des applications informatiques dont il a la charge, notamment le suivi des incidents et demandes d'intervention en lien avec les différents éditeurs de logiciels. Dans ce cadre, il est également amené à participer aux campagnes de tests applicatifs (intégration, validation, recette…).

Profil recherché

Connaissances techniques attendues

Systèmes d'exploitation : Linux, Windows.
Langages de programmation : SQL.
Logiciels de bureautique : Excel, Word, Powerpoint, Visio.
Informatique décisionnelle : BusinessObjects.

Connaissances fonctionnelles appréciées

Gestion économique et financières (GEF).
Facturation des dossiers administratifs des patients.

Connaissances logicielles appréciées

Gestion économique et financière : CPage.
Dossier administratif : Pastel.
Autres logiciels : Enovacom.

Autres connaissances appréciées 

Expérience en agilité (Kanban, Lean, Scrum).

Savoir-faire

Communiquer, conduire et animer des réunions.
Adapter la documentation fournie par les éditeurs.
Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes et les incidents.
Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution.
Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications.
Former et conseiller les formateurs relais au sein des services dans son domaine de compétences.
Mettre en œuvre les règles liées à la protection des données (RGPD).
Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins des utilisateurs.

Savoir-être

Rigueur
Réactivité
Autonomie
Sens du service
Travail en équipe
Qualités relationnelles
Sens des priorités
Force de proposition

À propos de Centre Hospitalier Universitaire De Grenoble

Avec plus de 2 100 lits et places, le CHU Grenoble Alpes est le 12e hôpital de France. Il emploie plus de 11 500 professionnels dont 1 700 médecins sur 3 sites : site Nord (hôpital Michallon et hôpital Couple-Enfant, site Sud, site de Voiron). Il dispose d'un plateau technique performant et dispense des soins hautement spécialisés.

Plus de 100 corps de métiers se côtoient chaque jour pour contribuer directement ou indirectement à sa vocation de soin, d'enseignement, de recherche et de prévention.

Les 3 missions essentielles du CHUGA sont : 

Soigner
Former
Chercher