Support Technique Informatique Quadratus (Aix-en-Provence CDI) H/F

Description de l'offre

Vos missions

Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour un poste en CDI basé à Aix-en-Provence (les Milles).

Rattaché aux équipes de l'Assistance téléphonique, vous avez pour mission la résolution, par téléphone, des problématiques techniques variées (matériel, système, logiciel, bureautique, bases de données etc.) rencontrées par nos Clients dans l'utilisation de leur logiciel de gestion.

Particulièrement sensible à leur satisfaction, vous savez les écouter, diagnostiquer leur situation et apporter la solution adéquate.

Votre écosystème

Quadratus, filiale du groupe Cegid, renforce ses équipes de Support Informatique à Aix en Provence (les Milles)

Profil recherché

Vos Forces

De formation en informatique, vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans le domaine et au cours de laquelle vous avez abordé les problématiques techniques de maintenance sur systèmes.

Vous maîtrisez impérativement les environnements Windows et la bureautique.

La maitrise du logiciel Quadratus serait un plus.

Enfin, vous avez un bon contact téléphonique et le sens de l'analyse, êtes souriant, dynamique, autonome tout en aimant le travail en équipe.