Standardiste Hotline Quadratus CDD H/F

Description de l'offre

Vos missions

Vous aurez pour mission principale:

- d'accueillir téléphoniquement nos Clients et, dans la mesure du possible, de leur donner des renseignements sur des questions courantes.

- de rediriger les appels vers les équipes de Support Client compétentes ou d'enregistrer les appels afin de permettre au client d'être rappelé ultérieurement.

Votre écosystème

Quadratus, société du groupe Cegid, renforce ses équipes d'accueil téléphonique à Aix en Provence (les Milles) et recrute un(e) Standardiste en CDD (6 mois).

Profil recherché

Vos Forces

Pour mener à bien cette mission avec succès, vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac minimum et disposez d'une expérience significative dans la réception d'appels téléphoniques.

Enfin, vous êtes curieux, à l'écoute, patient, structuré et possédez un réel sens de la relation client.