Expert Support Déploiement ERP H/F
CDI Lyon (Rhône) Développement informatique
Description de l'offre
Vos missions
Après avoir suivi un cursus de formation complet à notre ERP dédié aux secteurs de la Mode et du Retail (YourCegid Retail) utilisé par plus de 1 000 enseignes et 25 000 points de vente à travers le monde, nous vous proposons d'intégrer le groupe en CDI en rejoignant nos équipes du Support pour une durée de 2 ans qui vous permettra de monter en compétences et de devenir un super utilisateur du logiciel.
Au Support, vous assurerez un véritable accompagnement de nos Clients dans l'utilisation quotidienne, la résolution de problématiques techniques parfois complexes ainsi que le paramétrage de leur logiciel pouvant inclure différents modules tels que : les approvisionnements, la supply chain, le pilotage des stocks, la gestion commerciale, les prévisions de vente, le pilotage et la gestion des points de vente, le réassort en magasin, l'encaissement, la fidélité etc...
Votre écosystème
Cegid renforce ses équipes !
Nous vous proposons d'intégrer le 1er éditeur français de solutions logicielles de gestion sur un poste tremplin en vue de construire une carrière dans le domaine des Systèmes d'Information.
Au bout de 2 ans, vous évoluerez sur un poste mixte alliant à la fois des missions de Support et de Consulting qui vous permettront d'intervenir aussi directement chez nos Clients afin de déployer la solution, de la paramétrer et de former les utilisateurs.
La 3ème année, vous évoluerez et occuperez un poste de Consultant en Déploiement à 100% de votre temps.
Découvrez notre site: http://jobs.cegid.com/ .
Profil recherché
Vos Forces
De formation supérieure en Informatique, vous disposez de compétences informatiques notamment sur Windows 7, 8, Excel ainsi et avez déjà fait des requêtes SQL même simples. Le domaine des Systèmes d'Information vous passionne, vous parlez anglais couramment et maîtrisez peut être même une 3ème langue (italien, espagnol, allemand, néerlandais).
Pour réussir sur ce poste voici les qualités que nous recherchons chez notre futur collaborateur:
Excellent relationnel
Sens du service et de la satisfaction client
Capacités d'analyse
Capacité à proposer des solutions
Capacités d'apprentissage
Curiosité et intérêt pour la gestion et le secteur de la Mode et du Retail
Autonomie
Ambition pour évoluer sur le métier de Consultant en Déploiement
A noter enfin que le permis B ainsi qu'un véhicule vous seront demandés lorsque vous commencerez à prendre en charge des missions de Consulting.