Gestionnaire Recouvrement (H/F) Boulogne Billancourt (France)

Description de l'offre

Entreprise : A propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). Pour en savoir plus : www.cegedim.fr Et suivez Cegedim sur Twitter : @CegedimGroup et LinkedIn. Localisation : Boulogne Billancourt Présentation de l'entité : Cegedim Insurance Solutions regroupe l'ensemble des produits et services du Groupe Cegedim destinés aux assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance, à travers ses filiales Cegedim Activ, Midiway, CETIP (tiers payant SP santé et iSanté) et iGestion. Cette entité rassemble des synergies sur l'ensemble de la chaîne d'échanges allant du professionnel de santé jusqu'à l'organisme d'assurance complémentaire. Présentation de l'entité : Cegedim Insurance Solutions regroupe l'ensemble des produits et services du Groupe Cegedim destinés aux assureurs, mutuelles et institutions de prévoyance, à travers ses filiales Cegedim Activ, CETIP (tiers payant SP santé et iSanté) et iGestion. Cette entité rassemble des synergies sur l'ensemble de la chaîne d'échanges, allant du professionnel de santé jusqu'à l'organisme d'assurance complémentaire. Missions principales: Au sein d'une équipe, vous: *Traitez les courrier, emails, messages vocaux... dans le respect des procédures et scripts qui vous seront communiqués, *Traitez les litiges tels que les plaintes ou réclamations, transmettre les litiges pouvant donner lieu à un risque financier ou client auprès de la hiérarchie. *Identifiez, qualifiez, modifiez et suivez les virements rejetés et rectifiés "PS", *Effectuez les courriers d'appels et de relance aux professionnels de santé et/ou trésoreries publiques, *Traitez les appels entrants et sortants des professionnels de santé et AMC (Assurance Maladie Complémentaire) pour le suivi des indus, *Annulez des factures et/ou ressaisie des factures pour régularisation, *Suivez les écritures comptables, effectuez les rapprochements comptables entre les virements clients et les indus identifiés, *Suivez les règlements par chèque et prélèvements. Profil : De formation supérieure (bac+2) idéalement. Doté d'une bonne capacité d'écoute et d'un bon sens relationnel, vous être rigoureux dans votre travail et organisé. De même, votre aisance avec l'outil informatique notamment Excel et votre sens du service et du client vous feront réussir sur ce poste. Vous connaissez de préférence le métier d'opérateur de règlement et/ou comptables. Rigoureux (se), dynamique, vous faites preuve d'un excellent relationnel, Autonome, organisé(e), vous avez le goût pour le travail en équipe et les chiffres. Type de contrat : CDI Démarrage : Dès que possible Localisation : Boulogne-Billancourt