CLM - Ingénieur Commercial sédentaire - Lyon (H/F)

Description de l'offre

Entreprise : A propos de Cegedim : Fondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l'assurance. Cegedim SA est cotée en bourse à Paris (EURONEXT : CGM). Pour sa filiale CLM, Cegedim recherche un ingénieur commercial sédentaire. Fort de la confiance de plus de 23.000 médecins libéraux, Cegedim Logiciels Médicaux (CLM) est aujourd'hui l'acteur français de référence dans le domaine de l'informatisation du cabinet médical. Dans un domaine en évolution rapide, et grâce au savoir-faire technologique du Groupe Cegedim, CLM bâtit son succès en proposant des solutions innovantes, conçues au plus près de la pratique quotidienne de ses clients. Missions : Au sein de la Direction Commerciale de CLM, l'ingénieur commercial sédentaire est en charge de l'animation commerciale de son secteur géographique. Il travaille en binôme avec le commercial terrain autour du plan d'action régional. Il gère et développe les ventes auprès d'un portefeuille de clients dont il a la responsabilité. Il doit analyser les besoins et les attentes de chacun des comptes et des contacts et faire des propositions commerciales adaptées. Il travaille en relation étroite avec l'ingénieur commercial terrain autour du suivi des opportunités, notamment lorsque celle-ci se présente au moment du renouvellement du matériel informatique définie lors de l'échéance du matériel ou du contrat de financement. Au sein de l'équipe des commerciaux sédentaires, il participe au bon fonctionnement du service en respectant les règles de service, et en proposant des axes d'améliorations. Pour cela voici ses axes d'actions à mener : - Relation Clients : Gère la relation clients en veillant au bon suivi des contacts entrants multicanaux : Tél, Mail, etc.. Il fidélise son parc en créant et en entretenant une relation mutuellement bénéfique - Développement des ventes : Propose à l'ensemble des clients des options et des services additionnels aux logiciels de Gestion de Cabinet. Suit et pilote son activité commerciale après avoir détecté et qualifié des nouveaux LEADS Assure la promotion des nouvelles offres commerciales Renouvèle le matériel informatique lors des échéances contractuelles Transforme les opportunités en réalisant les ventes. - Relation avec les agences régionales Participe à l'animation du secteur conjointement avec le binôme régional, et propose aux clients sélectionnés d'adhérer à nos différentes offres. - Gestion d'activité dans l'outil informatique Gère son activité dans l'outil en utilisant les fonctionnalités autour de la relation client S'appuie sur les campagnes marketing pour amener de nouveaux partenariats De formation BAC+2 commercial, vous êtes à l'aise au téléphone, avez le goût du travail en équipe. Pour ce poste nous attendons du futur candidat d'être organisé et méthodique, rigoureux et réactif. Nous recherchons des candidats avec un excellent relationnel afin de gérer au mieux la relation client.