RESPONSABLE TELEVENTE H/F
CDI Bondoufle (Essonne) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Vos missions-clés :
- Animer, coordonner et conduire l’activité commerciale de l’équipe
- Organiser l’activité de l’équipe au quotidien, contrôler la mise en œuvre du plan d’actions commerciales, motiver et encourager l’équipe en lui procurant soutien technique et méthodologique
- Piloter l’activité et les performances commerciales en vue de la réalisation des objectifs et de la satisfaction client
- Recruter, intégrer, former et évaluer les télévendeurs
- Assister aux réunions commerciales et communiquer le débrief
- Assurer l’interface avec les autres services, remonter des problématiques
- S’assurer du respect des procédures internes (commerce, qualité ISO, …).
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience commerciale et managériale confirmée (5 à 10 ans) en B to B, acquise idéalement dans le secteur de la vente de produits alimentaires.
Outre votre capacité d’analyse et vos qualités d’organisation, de rigueur et de curiosité, vous possédez un vrai talent d’animateur. Vous avez de bonnes connaissances des outils bureautiques (pack office).
N'hésitez plus, postulez!}
À propos de CCLD Recrutement
CCLD RECRUTEMENT, cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et de la Distribution, recherche pour son client, acteur de la restauration commerciale, un(e) :
RESPONSABLE TELEVENTE H/F basé(e) en Ile-de-France