Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Description de l'offre

Fort de 22 années d'expérience, CCA International est l'un des principaux prestataires européens d'externalisation de la relation client multicanale. Pour le compte de notre client Canal, vous réceptionnez les appels des abonnés et vous inscrivez dans une démarche de fidélisation commerciale et rétention. Vous disposez d'excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d'écoute active et avez le sens du service client. Vous êtes dynamique, souriant, êtes capable de convaincre et avez le gout du chalenge. Vous maitrisez l'outil informatique. Débutants acceptés, formation assurée. Postes à pourvoir sur Jaunay-Clan en CDD à temps plein du 02.05.2017 au 01.01.2018. Amplitude horaire: 8h/21h du lundi au vendredi et 1 samedi sur 2 ( 35 heures hebdo)

Offre en provenance de Pole Emploi

À propos de CCA International

Expert de la relation client, CCA International mène une politique Ressources Humaines ambitieuse qui lui a valu, en 2015, le renouvellement du Label de Responsabilité Sociale. Notre groupe compte plus de 5800 collaborateurs présents dans 27 centres de relation client répartis dans 12 pays.